疫情籠罩下，人力資源如何支援組織發展？
身在互聯網環境下，技術革新引領的業態變化之快速都超出我們現有認知，現在的HR知識系統未必能解決各種新挑戰、新問題。若HR無法解決關鍵問題，都將使所有人力資源專業群體面臨系統性的生存危機！ 同樣地，不僅是HR面臨系統性的危機；作為組織，如何經營才能戰勝變化，如何維繫企業從誕生之日起的生存的初心，實現企業的使命，也面臨同樣危機。我們看到，隨著企業承擔的顧客期望的增多，企業的營業額和規模也隨之增加，企業為解決企業成長所形成的挑戰，也必須重新審視存在的意義。
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組織對於人力資源職能的定位
技術創新帶動產品更新，同時加劇消費習慣升級，這將引起組織必須快速變革。人力資源職能要以高瞻遠矚的視角，站在組織層面，向上觀察經濟環境、社會變化、政治治理等宏觀因素，向外審視行業及產業鏈條，向下俯視組織內的各子系統及其運行過程，將原有對部分體制及個體的關注轉為關注所有生產要素及其運行的過程，保障組織機能健康、健全、有序，以組織持續的活力為基準，為實現組織利他且有效的戰略目標貢獻力量。
從這個視角出發，人力資源專業群體必須提升個人橫向和縱向視角，以組織目標實現為使命訓練自身能力，成為一名富有實戰性的OD （Organizational Development 組織發展）專業工作者。
在傳統的組織裡，人力資源可以通過學校學習獲得工作崗位，但OD須置在變化的情景中學習，而無法通過自學方式自我發展。此外，組織在面臨系統挑戰時，更傾向向外採購智力資源。在疫情面前，組織會不遺餘力的實現自救成長，在面對顧客期望的所有工作中，也將遇到更多挑戰，需要我們改變自我，提升格局與高度，為組織實現基業常青添磚加瓦。
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疫情重創下的裁員潮「彈性化人力調節」為新解方
資料來源：360d才庫事業群人資處
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