根據Mercer (美世顧問諮詢公司)在今年四月針對新冠肺炎疫情所做的企業因應調查2.0，有40%的公司今年的調薪預算受到疫情影響，且截至四月底為止，在調薪預算受影響的40%企業中，有30%的企業決定今年將不調薪，另外也有21%的企業決定降低今年度的調薪預算。在受到外在環境的影響下，已經決定不調薪的企業也許可以直接以一紙公告向員工宣布，但對尚未決定是否調薪，或已經決定降低年度調薪預算的企業來說，則更考驗著人資與用人主管的智慧。因為員工對調薪仍有所期待，要是調薪的幅度不如預期，就需要與員工進行溝通，如果無法有效地溝通，後續造成的不滿恐怕可想而知。

就如同開頭所說，調薪是員工非常關注且在意的議題之一，因此如何訂定明確且有效的調薪政策，滿足企業內部公平及維持外部競爭力，避免優秀人才流失，就是調薪作業的最大目的。下一篇我們將介紹薪酬調查、決定調薪率、制定調薪矩陣等薪酬調整步驟中幾項重要的作業，希望能夠幫助各位對調薪這個人資年度大戲之一能有更多的了解。

本文由 職場觀落陰 授權轉載，原文出處

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