社會新鮮人要能夠很快進入狀況，學會工作技能，必須同時具備「學習能力」與「學習意願」，這就是面試社會新鮮人最重要的判斷依據。有好的學習能力，才能學會工作技能，有強烈的學習欲望，才能加速學習的成果，快速的進入狀況，兩者缺一不可。沒有學習能力，就無法習得工作技能，也就不具備工作能力。但空有學習能力卻無學習意願，工作就變成了應付了事，也不會有什麼表現。

智商高的人，「學習能力」強

一位社會新鮮人是否具有「學習能力」，首先，可以從他的智商高低來判斷。能考上好學校的人，智商應該都不錯，學習能力也會高於一般人。但如果他讀書是靠死記，加上努力用功，同樣也能考上不錯的學校，這樣的人，其實頭腦並不聰明，學習能力也欠佳。他們在工作上的表現經常會是反應慢，腦筋死，判斷力差，不知變通，雖然非常努力認真，交辦給他工作也會欣然接受，但成果總是達不到要求。如果是從普通學校畢業的人呢？是不是智商就較平庸呢？我們一般是可以這樣推論的，但也有例外的情形。因為，並不一定是智商差的人才會考到排名後段的學校，有些頭腦聰明但卻不喜歡念書，也會考不好，這時就要特別去了解當初沒考好的原因是什麼了。

「我高中的時候都在玩，根本就沒在準備考試，大學當然就考不好。進了大學後就後悔了，因為大家程度都不好，沒人要念書。雖然自己大學時很認真，成績也很不錯，但後來找工作時，別人一看到我念的學校就已經把我定位了，心裡很不舒服。」

「念大學時不知為什麼，就是不想讀書，整天都是無所事事的，沒在念書，所以到了大四就沒辦法順利畢業，後來突然發現讀書其實是很有趣的，就開始發奮讀書，雖然延了一年才畢業，但也考取了研究所」。

有時學歷不好的人，只是因為少年輕狂，或是年少無知，才造成考到爛學校或在校成績不佳，其實他的智商是很不錯的，所以要了解考不好的原因是什麼，才不會造成遺珠之憾。

「學習能力」不在成績而在觀念

除了學校好壞之外，還可從「本質學能」的表現上來判斷「學習能力」的好壞。這不是要你去看他學校成績的好壞，而是要看他觀念是否清楚。學習能力好的人，能夠告訴你這些基本學科的觀念與重點是什麼，而學習能力差的人，就只能說出些枝節末尾，而抓不到重點。

例如：應徵會計相關的工作，則可以問他對於「會計」觀念的理解如何？不要問如何切傳票或作帳等作業面的事情，他沒有實務經驗，問作業細節是不會有什麼幫助的。一般在面試有經驗的求職者時，才會問作業細節。又例如應徵的是軟體工程師，那麼他應該能夠說明程式設計的要點。面試時可以問他：「在學校時學過那些電腦語言？」假設他回答「C++」，接著就問他：「如果你現在開始學JAVA需要多少時間才能上手？會如何進行。」如果回答說「不知道」，或是「需要幾個月的時間才能學會」，就可以判斷他學習能力不行，如果回答說「電腦語言其實都差不多，只要買本書先了解語法不同的地方，應該一個星期左右就能上手。」就代表他能掌握這門學科的精神。

如果他畢業後又去補習電腦語言，這並不是表示他很認真，很有學習意願，這反而說明了他在學校的時候沒辦法學會這些學科，也就證明他沒有學習能力。凡是畢業後又去補習本科系學科的人，他的學習能力大概都是不行的。

「學習能力」表現在反應快，能舉一反三

一個人的反應能力好，理解的速度就快，就會有好的學習能力。我們可以從他回答問題的反應上來判斷。如果你問他一個問題，他能夠馬上抓到重點、立即回答，就代表反應能力好，如果能夠舉一反三，那他的反應能力就更佳；如果你問他問題，他要從頭開始，一動一動慢慢推導，或是先停頓，思考一段時間後才能回答，就代表他的反應能力不好。如果回答問題時，講了半天都沒有談到重點，故意顧左右而言他，閃避不正面回答，這樣的人並非反應能力不好，只是因為他不知道正確答案，就故意繞來繞去，他的反應能力其實是不錯的。如果重新再問一次，他就能夠回答，就代表他剛才是因為聽不懂問題，而回答錯誤，這樣他的反應能力就較差了。

念書時經常臨時抱佛腳的人，如果成績還不錯，有可能代表他的學習能力好，有些小聰明，但學習意願偏低，平時不願投入學習，才會臨時抱佛腳。