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求職心理攻防戰!HR專家帶你看透面試官「內心想法」

求職心理攻防戰!HR專家帶你看透面試官「內心想法」-HR
▲面試前,你是不是也想知道面試官最在意的是什麼?圖片來源:freepik,CC Licensed。

面試現場竟是求職者與面試官的心理攻防戰?到底面試官心裡有何盤算?這場攻防戰過程中,職涯專家「小米老師」吳虹儀認為,不只求職者要注意自己的表情與肢體動作,就連面試官突然的動作也都不能忽視,因為其中可能透露一些訊息。

1111人力銀行在面試1定贏節目中邀請「小米老師」從資深HR角度,帶大家深入了解面試官的心理。不論求職或轉職,這場精彩的面試進階實戰內容,絕對不容錯過!

3分鐘吸睛面試法!讓你牢牢抓住面試官眼球

面試時什麼樣的表情及肢體動作最得體?小米老師提出幾項關鍵:

1.保持自然好看的笑容

可以對著鏡子自我練習,看自己什麼樣的笑容最自然好看。

2.不要雙手交叉在胸前

這樣的動作在面試過程中非常不禮貌。但是同時也要留意面試官是否突然有這樣的動作,其中可能透露對求職者的言論不認同或不感興趣,這時求職者就應加以應變或改變話題。

3.注意坐姿及站姿

駝背蜷縮、太過放鬆的坐姿,及三七步、隨性的站姿,都會讓面試官有不好的觀感。

4.不要有小動作

每個人都有習慣的小動作,例如甩筆、抖腳、捲頭髮、玩手指、身體晃動等,尤其緊張時特別容易展現出來,但還是建議求職者在面試過程中一定要避免這些小動作。

5.臉部表情及說話的內容需一致

在答覆面試官問題或對話時,請避免一邊陳述、卻一邊有像是翻白眼等不一致的表情。

6.眼神流露誠懇

眼神是心靈之窗,求職者是否真心想要得到這份工作,其實從眼神可以看得出來。

小米老師建議,求職者在面試前可以自己錄影演練,在影片重播中看看自己哪些表情、眼神、動作不恰當,並加以修改。同時,在雙方見面的那一刻起,其實三分鐘之內,面試官大概就能初步判斷求職者是否適合這項工作,想在三分鐘之內打動面試官,要留意的重點包括:

  • 開場與結尾的禮貌
  • 充滿自信的介紹自己
  • 切忌說話浮誇
  • 聚焦在對方感興趣的主題
  • 突顯自己的強項或功能
  • 做好功課提問題

解析面試官常問問題的背後意涵

面試官最在意什麼?長期擔任HR主管的小米老師特別分享,面試官主要在意求職者的儀態、特質、表達、才識等四面向,各面向下還有細項。以儀態來說,還有態度、禮貌、妝服、舉止等,其中態度是很重要的,若要HR選求職者的態度或專業,相信多數HR都會在意態度,因為專業可以學習、培訓,但態度卻是難以在短期內養成或改變的。

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