動腦時間：不論你身在職場的哪一個職位中，總是要學會與主管相處。

而本文作者身為專業的人才顧問，幾乎每天都聽到來自各個公司主管的抱怨，面對這些衝突，該如何處理才能製造雙贏的局面呢？

▲打敗你的主管，你也不會是勝利的一方。圖片來源：freepik，CC Licensed。

文／井上和幸；譯／劉錦秀

同理你的主管，駁倒他不會讓你勝利

儘管你已開始帶人，但你上頭通常都還有主管，擔任管理職的人該如何和自己的頂頭上司相處，絕對是個不容小覷的課題（如果你已是董事長，則可以想像成和他家企業主、股東之間的關係）。

據說人會對職場不滿、會想要換工作，有九成的原因都是因為「對主管不滿」。我身為專業的人才顧問，幾乎每天都要傾聽來自各公司主管的抱怨。

「他們的方針分明就是錯的」、「主管根本不相信我」、「董事長老是把事業推往自以為正確的方向，其實根本不是那麼一回事」……。

遺憾的是，如果你和你的主管處不來，唯一可以確定的是，即使你擊敗了他（駁倒他的立場，證明自己才是對的），你也不會是勝利的一方。因為你的敵視將誘發主管反擊，如果對方是一般常見的「反應型」主管，他就會出現接下來要說明的「不當行為」。

無法茍同時，用理解代替同意或不同意

不當行為的學說，由出身阿德勒心理學派的德瑞克斯（Rudolf Dreikurs）提出，內含四個階段的錯誤目標。分別是：「尋求注意→權力鬥爭→尋求報復→自我放棄，表現無能」。

陷入不當行為的人，在第一階段為了吸引他人目光，會刻意製造問題和麻煩。如果進展不順利，他就會進入鬥爭階段；如果事情不如自己所想，他會接著用更偏差的行為來報復對方；最後，索性自我放棄，避免和別人產生關係，並開始處處強調自己究竟有多無能，以失敗者自居。