▲光是一題就能看出 Google 和 Amazon 的企業文化差異！圖片來源：wikimedia、pixabay，CC Licensed。

文／徐子捷

你的企業有特殊的面試題目嗎？

或許多數的企業在面試時，招募人員和負責主管多詢問類似的題目，不過全球兩大企業 Google 和 Amazon 分別有一道特別的面試題目，而這兩個題目不僅能區分出人才特質，更與企業氛圍息息相關。

光是一題面試基本題，就能看出 Google 和 Amazon 的差異

根據《Inc.》報導，李察．羅素（Richard Russell）在創立管理顧問公司前，曾在 Amazon 與 Google 擔任管理一職，他在採訪中提到，光是從 Google 和 Amazon 的一題面試基本題就能感受到兩家企業的特色。

Google 的面試基本題是：「你有多聰明？（How smart are you?）」；Amazon的則是：「你做過什麼？（What have you done?）」 

從 Google 的題目就能看出他們喜歡招募聰明的人，且會透過豐沛的福利與一定程度的自由，讓員工盡情發揮。Google 希望藉由優渥福利換取員工努力工作的付出；羅素舉例，Google 餐廳受到許多人讚揚，但其實從管理層的角度出發，他們是希望員工減少外出用餐的時間，並且透過聚在一起用餐激盪出更多火花。

另外，Amazon 則較為看重求職者的經驗，因此他們會在面試時詢問：「你做過什麼？」期待透過求職者的能力，來完成更多公司的目標。

羅素進一步分析，多數的 Google 員工會想要展現自己的聰明程度；但在 Amazon 的員工比較傾向默默做事，而不是高聲談論他們的工作內容。

「如果我要招募，會參考 Amazon 方法，並大幅度聘用 Amazon 的前員工，而不是 Google。」

因為有兩間公司的經歷，羅素不諱言 Amazon 的招募方法適合更多企業，但他說如果是自己要選擇工作環境，那絕對是 Google。