▲年度訓練計畫怎麼寫？圖片來源：freepik，CC Licensed。

原文標題〈如何撰寫公司年度訓練計畫-心法思考、怎麼寫的步驟、情報蒐集整理、計畫中包含哪些項目、範本表單〉

文／周育如 Amy(創思流管理諮詢有限公司負責人、台灣自媒體產業發展協會理事長)

人資朋友們每年七八月就要開始做一個重要準備～準備提明年的年度案了！！（人資年度最大煩惱之一：年度教育訓練計畫怎麼寫？）

有提案過的老鳥信手拈來就寫完了，新手人資夥伴遇到這樣的任務，或是第一次被要求開始提年度訓練計畫的夥伴該怎麼辦呢？

搜尋範本、相關表單來組裝是最快的，但也可以當作一次練習寫提案的好時機，本篇內容分享步驟式的完成年度訓練計畫，寫完一次之後，隔年要提年度訓練計畫就再也不用擔心囉。

<<規劃年度訓練計畫書的流程>>

• 規劃流程說明：

<<少做白工的小關鍵-撰寫前可以做甚麼？>>

第一次寫計畫書被要求修改是正常的，就連多年寫年度訓練計畫的老手，都可能會因為有些資訊情報的不完整，或是計劃書中的邏輯如何讓長官更加清楚，或是標點符號、間距等被要求修改都是常態，但多寫幾次也可以練習讓思考更周延，計劃書品質越來越好。

1. 草案溝通：跟前輩與訓練主管說明預計計畫內容預計要包含項目，先確認好計劃書的項目，以免你完成的差不多了要整個結構的大改變。
2. 參考過去方案內容：過去若已經有年度訓練提案，可以參考過去提案架構，從模仿中最可以快速學習。
3. 跨部主管溝通：若跟跨部門主管關係不錯，可以了解主管們對於年度訓練的想法，有時候會有不錯的idea可納入年度訓練計畫喔。
4. 時程規劃預留彈性：每段時間建議都預留一些時間彈性，以利你資訊的蒐集前置作業，每個流程段的第一份資料可能都只是草案，要預留跟內部溝通、外部合作夥伴溝通、某些訓練資料的研究、會議室預約等等的時間緩衝保留。

​<<要準備跟蒐集哪些資料呢？>>

• 需先準備的資料：

1.公司人才策略：
ex：為了新事業單位的擴充，公司這兩年以潛力人才為主，哪些人需培養？培養發展甚麼？

2.人才發展趨勢：
ex：電商社群行銷趨勢發展、帶領新工作世代的領導力、敏捷管理、OKR…等

3.人才盤點後的缺口：
ex：盤點後發現，客服人員的流動率高與人力缺乏，除了招募之外，內調的培訓是否有需要。

4.訓練需求調查：
ex：透過調查全員的或部分人員的訓練需求，來做為安排訓練的參考。

5.人員職能盤點資料：
ex：盤點後發現 基層主管的部屬培育與問題分析解決能力缺乏。

6.相關人力資源單位數據分析資料：
ex：現在很多人資朋友在學的POWER BI，也是因應大數據趨勢，人資結合數據分析可以為選用育留做預測，而在訓練規劃上可以參考應用的，例如：新人工作勝任率、３６０度主管在管理上的考核分數、人資可以取得的營運績效上的數據（人員的表現）、各單位創意提案比例、部門成熟人力的比例組合 等等，都可以作為規劃年度訓練的參考資料。

7.外部資訊情報：
很多人資朋友會找幾家管顧來介紹他們前TOP10的主題跟講師，作為來年規劃的參考資料之一。