你有「本位主義」的毛病嗎？一份被看得見的好履歷記得要帶這一特質！
▲你有「本位主義」的毛病嗎？一份被看得見的好履歷記得要帶這一特質！（圖片來源：freepik，CC Licensed。）
作者／陳攸華、李文茹
「本位主義」的毛病，是只敘述自己想敘述的，沒有看見自己能為對方、為應徵的對象帶來什麼幫助。
美好的同事情誼
在雪菲爾德大學（University of Sheffield）取得博士學位後，我留在英國找工作。
有一段時間，我很容易取得面試機會，卻屢屢功敗垂成。我不知原因為何，是因為種族關係？或是身形關係？還是我的面試回答有缺失？如果是種族、身形因素，我無話可說，也無法改變；但如果是因為我自己的面試缺失，該如何改善？當時的我非常茫然！
系上新聘Val及Mark兩位老師。我的博士班指導老師建議我去請教Val和Mark找工作的經驗、面試時該注意些什麼。
第一次請他們幫忙檢視我的履歷，兩位的回應都非常熱忱，讓我安心不少。Val給了我一個極重要的引導：她教我在履歷封面要加上一段描述自己特長的文字。我用Val教我的方法再寄履歷，得到布魯奈爾大學的面試機會。我又去請教Val和Mark面試時該注意些什麼。
Mark告訴我布魯奈爾是所好學校，我應該珍惜這個面試機會，並說：「我願意幫你排練（rehearsal），但只有我一個人不夠，你可以問問系上幾位老師，請他們一起來幫你排練。」
面試前兩天，我很感謝系上八、九位老師都排出時間，幫助我預先走一遍面試當天可能遇到的問題與狀況。
到八十歲都不會忘記的感動
我在這幾位師長面前，先做一個自己的研究簡報、回答他們提出的各種問題， 他們一面聽、一面建議我該如何回答。
練習過程中，他們給了我臨場經驗、建議我可以從什麼角度回答對方的問題、幫助我用從容且有信心的態度應對。到布魯奈爾面試當天，我很強烈感覺到自己做得還不錯，在回家的路上，我覺得應該可以拿到這份教職；果然，第二天，我就接到布魯奈爾系主任的email，明確告訴我布魯奈爾歡迎我成為該校的一員。
雪菲爾德博士班陪著我一起練習面試的老師們，給了我很大的感動，他們除了給我溫暖，也教會我「為下一代付出」。這些都不是在書本上學得到的，我想這就是「傳承」吧，是上一輩把他們的經驗傳承下來。我想自己到八十歲都不會忘記當時那個場景、那種感動。
到布魯奈爾大學教書後，回雪菲爾德為這些老師做什麼的機會不多，因此，我決定日後一定也要用這樣的「愛」幫助需要的人，把雪菲爾德曾經扶持我的老師的愛傳承下去，讓他們的愛永不凋萎。
搶救清木的履歷
到中央大學教書，清木跟著我學習寫論文，我也常帶著他參與一些學術活動。有一天接到好友芙蓉的電話：「Sherry，你覺得清木這個人如何？」
「還不錯啊，很認真⋯⋯ 」我有點丈二金剛摸不著頭腦，芙蓉為什麼突然來電。
「我也是這樣認為⋯⋯因為你是個很嚴謹、有原則的人，你帶的學生絕不會差到哪裡！清木參加我們研究所這一次教師選拔，我是評選委員之一，大家先初選四位候選人，沒有選到清木，因為清木交給我們的履歷亂七八糟，完全看不出重點。可是，我愈想愈不對勁，你帶的學生怎麼會是這種程度⋯⋯」芙蓉的口吻充滿疑惑。
「你們想要找什麼樣的人呢？」我想先確認是不是清木不適合這份工作。
芙蓉敘述他們需要的人才，「這不正是清木的專長嗎？」我有點訝異。
「所以啊，我知道他跟著你學習，我絕對相信你帶出來的學生的程度，但看他的履歷實在是很不及格。我想先問你清木的情況，如果是好的，我不想放棄你帶出來的好學生⋯⋯」我心裡很感激芙蓉這樣信任我。
「⋯⋯你認為你們初選那四位具備的專長，是否完全符合你們的要求？」我需要先釐清一些狀況。
「只在邊緣，並沒有完全符合。」
「或許你可與其他評選委員討論，初選這四位只是勉強符合要求，清木的履歷雖然寫得亂七八糟，但再仔細看過，他的專長或許符合你們的需要，要不要面試時，增加清木進來，大家可以問得再仔細些。增加一位受試者，只是再耗費各位一個小時的時間，但這是可以試試的⋯⋯」
一份符合對方需要的履歷
第二天， 我也請清木給我看他的履歷――唉，真的寫得沒有章法，他的表達方式把自己的專長都掩蓋掉了！
我簡略告訴清木我與芙蓉的談話，「如果他們願意再給你一次機會，我願意幫你重整履歷內容。」與清木晚餐後，芙蓉給了我：「與評選委員們討論後，大家都同意把清木加進來。」我看到清木感謝的眼神，「我不能保證你是否會被錄取，但是我們可以好好準備。」我為他加油打氣。
清木已經投了一年的履歷，只獲得一次面試機會，但面試後也不了了之。一年來，找工作沒有任何結果，清木已經開始懷疑自己的能力，但我知道清木在他的專業領域的確是有能力的。
我與清木一同檢查他的履歷內容，發現他太著重於技術細節的描述，在他曾經完成的事情中，看不見對教育的功用何在；這犯了「本位主義」的毛病，只敘述自己想敘述的，沒有看過對方的需求，也不知道這位新進老師能夠為學生、為學校帶來什麼幫助。而且清木的履歷呈現內容沒有分門別類，洋洋灑灑寫了二十多個段落，審閱者看不見這份履歷的主軸是什麼；在這種文件中，需要做的是「歸納」而不是「演繹」。
這份履歷第三個問題是色彩太多，清木在履歷中用盡各種顏色做標示，反而讓人眼花撩亂，完全抓不到重點。
我指出這三個問題，清木立刻接受。距離清木要去面試的時間還有一個月，我們開始「修整」工作，我一步步教清木，每完成一個步驟，一定會問他的體會與學習是什麼（我帶學生做計畫時，也是如此），我不希望對方只是照表抄課，而是能真正學會這之間的差別，將來遇到類似事情便能舉一反三。
經過這件事，清木才明白自己不是沒有專業能力，問題出在撰寫的履歷！
我也在這件事情中學到：對學生嚴格，雖然他們當時覺得痛苦，但最終受惠者還是學生自己，否則芙蓉不會認為清木應該是有實力的。
我簡略把這件事告訴研究室其他學生，清木也對大家說：「老師對我們要求嚴格，但她也會陪著我們一起學習；在學習的過程中，或許我們會覺得痛苦， 一旦收割成果時，我們就會知道所經歷的痛苦絕對都是值得的。」
學習讓自己成為不可或缺的人
天下凡事皆學問，連寫一份履歷都需要學習；在寫履歷這件事中，重點不在顯示自己有多厲害，而是站在對方的立場思考公司需要一位什麼樣的人進入公司。在對方的需要上顯示自己具備的能力，這是為對方想，也會是雙贏的局面。
至於「學習」這件事，從來就不是輕鬆的，我們先得要有準備好認真以對的決心；開始進行時，要能耐得住枯燥、繁瑣，一遍一遍練習，英文諺語說「熟能生巧」（perfect makes practice），唯有一再地練習，才能臻於精通，這項能力才能深扎於自己腦中，成為一項別人奪不走的財富。
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本文內容出自《120公分的愛：從放牛班到博士，全台最「小」教授的翻轉哲學》，由 啟示出版 授權轉載。
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