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雇主品牌做好做滿還是找不到人?其實問題是出在招募流程!

成功招募:檢視招募漏斗、優化招募策略

進行校園招募或是各式招募活動時,都應該先設定以及呈現招募主軸或招募策略、目標招募對象,進而擬定招募文宣與招募行銷。
抽象的如:主打工作生活平衡、破百萬高薪、產業前景發展、多元共容文化、溫暖有趣的辦公室氛圍等,具體的如:主視覺設計、宣傳品設計、現場話術等,都會在活動前規劃完成,開始陸陸續續地進行宣傳。

有些科技業與行銷公司合作,可以識別出每個管道不同的求職者樣貌、擬定不同的文案分眾線上線下去打各個不同對象。例如不同的管道適合多做職涯前景敘述、有些則適合直接寫出薪資誘因,不要太多做鋪陳。

但不管資源多寡,把招募的中心訴求清楚的定義出來相當重要。

招募成功不只是將高成功率的求職者順利成為員工,統計這波活動成功招募幾位工程師。透過招募漏斗的概念,去檢視邀約面試、到談人數、錄取人數、報到人數各階段間的轉化率是否有提升。如果有的話,該如何去放大既有優勢,如果沒有的話,如何檢討管道與策略。

招募成功應拉長期戰線來看,指的是成功推動招募飛輪,透過覆盤每次的招募活動是否達成目標,不斷的優化招募策略、產製好的文宣。招募不是一次性的活動、也不是單點的打擊,所謂的「培育」,即培育招募管道的人才池,讓招募自行滾動,更加順利!

Take Way:10個項目讓你檢核招募流程是否有優化空間

  1. 招募活動是否有清楚的招募主軸、對象以及策略

  2. 招募活動是否提供有價值的內容乾貨

  3. 招募活動是否能吸引求職者留下履歷

  4. 招募活動後是否有將求職者履歷推進至招募流程

  5. 招募流程中是否有評估履歷重要性、次序的方式

  6. 招募流程中是否有將履歷進行分類區分出重要性

  7. 招募流程中重要性越高的履歷是否由資深人資第一時間聯繫

  8. 邀約面試中人資是否了解招募主題、職缺或是專案內容

  9. 招募活動後是否有量化追蹤、評估招募成效

  10. 招募活動後是否檢討及優化招募策略

結語

在大招募時代中,聘用1-2個臨時人力集中每天打百幾通電話的「流量招募」概念或許已經不適用。
「存量招募」的思維讓我們必須設計更精準的管道與更具吸引力的招募策略。許多公司開始嘗試與行銷公司合作來統籌招募專案。然而,沒有資源的人資夥伴也不要灰心,掌握招募流程,你也能創造出相似的價值。


本文由 Wesley Cheng 授權轉載


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