你也開始「安靜的辭職」了嗎？當員工只願意完成最低限度的工作量，HR可以怎麼應對！
▲你也開始「安靜的辭職」了嗎？當員工只願意完成最低限度的工作量，HR可以怎麼應對！（圖片來源：Freepik，CC Licensed）
文／胡珈瑋
近期在美國的上班族裡面，正流行著「安靜的辭職（quiet quitting）」一詞，不過此句話真正的涵義並不是讓人真的辭去工作，而是指另一種有別於一般傳統的工作形式，也就是在職場上他們只願意完成自己份內的工作，達到最低限度的要求，對於工作的態度，已經不再是為了公司、老闆工作，而是為了自己。
只願意做份內事、完成最低的工作態度
先前有和專區的讀者們討論，仍然持續中的大離職潮其實也正是另類的大倦怠潮，因為疫情與全球趨勢的改變，許多人在這幾年當中的工作型態顛覆了往日的既定印象。許多上班族改為在家工作的形式，雖然地點更為彈性，但隨之而來的問題也讓不少人困擾，例如居家上班很難在生活與工作上有界限，甚至還有人下班時間因為在家幾乎整天都在處理公事，對於執業的倦怠來到前所未有的高峰。
「安靜的辭職」正是2022年在美國盛行的新名詞，根據wsj的報導，這句新的名詞是從社群軟體TikTok上開始，截至目前為止已經產生百萬的瀏覽量。在TikTok上的影片，圍繞的多半是上班族對於工作的態度不再像以前大家所熟悉的模式，而是他們的心態轉變為只願意完成自己的份內事，不願去做其他可能有利於升遷的工作。
「安靜的辭職」非年輕人專利，所有年齡層的人都有此心態
但如果認為這種抱持著「安靜的辭職」心態的人只有新世代年輕人才有的話，那就錯了，因為在其他年齡層中其實也有人出現！根據蓋洛普的調查指出，員工敬業度明顯有在下滑的趨勢，並且進一步發現，這種心態在1989年後的上班族中更為廣泛。
Abcnews報導當中也揭露，其實會產生「安靜的辭職」想法的員工，主要是在對收入不是目標，而是專注尋求於工作、生活平衡的人來說比較有影響力！因為在他們的心中，加薪與升遷並非真正的目的，但也必須小心，這一類人在企業當中可能會最先被面臨到裁員的風險。
如何防止員工的消極態度？HR可以這樣做
企業現在不只單單得面臨到缺工的危機，員工若對工作產生消極態度，甚至還會影響到公司運作及產能，雇主恐怕得花費其他心思解決這些問題。Peoplemanagement建議HR，可以和員工交談，討論如何才能最好的幫助他們在工作場所感到被重視和讚賞。雖然對部分人來說可能對於這個措施感到無聊，但不可否認對其他人來說，定期鼓勵的話語能確實起到很大的作用。
除此之外，給予員工的工作量也必須確保適當性！Peoplemanagement進一步認為，雇主與人才專家需要小心，別在不了解的情況下就先懲處這些參與率與態度較低的員工，否則這些人有可能提出辭職，進而導致企業人才流失與生產力下降的危機！
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