以下舉幾個案例跟大家分享一下，這都發生在醫院，算是溫和的小插曲了，今天跟大家分享一下。

案例 1.

某家屬跟護理師說：「你們護理師不就是照顧我們嗎？我爸現在身體那麼不舒服，你那甚麼態度阿？叫你 你那麼久才來，你知道病人耐心很少嗎？生病很不舒服耶！你最好態度好一點，不然我會錄音叫記者！」

案例 2.

某病人對醫師說：「我就是要這兩天開刀，我月底要出國，你這樣安排下周五，會 造成我的困擾你知道嗎？！」

不誇張！這都是真實的案例！而且還算是溫和的！

首先，病房護理師被咆嘯，被質疑「那是甚麼態度」，我其實當下覺得，能獨立下組照顧病人的護理師，基本上都是經過病房單位護理長學姊一路手把手的指導，假設人格上或是態度上真的是惡劣的護理人員，單位不會輕易讓他下組照顧病人，或許這是很多民眾不知道的部分，我們是多嚴肅地在訓練，整個 PGY （護理師臨床訓練）過程要兩年的耶！就算是沒有用立馬飛奔過來的姿態，也絕對不會怠慢吧！

另外也要教育一下民眾，醫療有輕重緩急的，危及生命安全跟幫你訂餐改伙食，哪一個比較應該優先處理？大家想一下！

另一個狀況，也是一樣，醫師評估你的狀況可以下周五在手術，或許前面排程的病人病情比較危急，再說了，醫師幫你安排手術還造成你困擾了？真是非常荒謬，那又不能說「你先忙完你的重要事再來手術吧，要是這樣說，肯定會被回「那萬一我病情被延誤了，你負責嗎？」

 今天我們所處的勞動環境，已經是全民共業，絕非單一政策面的問題，當各國誇獎我們的健保福利制度時，那又為什麼沒有任何一個國家跟進呢？假設連下一代的教育都是如此這樣輸出醫療的價值性，試問，崩壞的會只有醫療健保嗎？

 其實不管今天大家站甚麼角度看待醫療，或自身的健康求治行為，只要想一件事情，你自己的身體健康生命安全這件事情值多少錢？

我問你們「你的命值多少錢」，如果你說不出來那很正常，因為所有醫護人員再受的教育及養成過程中，都不是用「錢」去衡量你的生命值多少錢，那為什麼教科書可以這樣去教育下一代呢？

看了這文章的人，也看了... 

 我們變成自己討厭的樣子了嗎？

 沒有那個強心臟，就不要進入急診這個環境

作者 / 李為 (更多關於作者，請點我)
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