口述／黃馨瑤(臺北慈濟醫院3D身心科病房護理師)

其實當初護理並不是我的志向，只是因為爸爸媽媽一句「你可以去試試看」，我就北上就讀長庚技術學院的護理系。一開始自己也覺得很茫然，但實際接觸臨床之後，發現護理這份工作其實滿有意義，因為可以幫助人家減少身體病痛和不舒服感。
 

初入護理的茫然，病苦感很難抽離

國中畢業後，我一個人獨自北上讀書，打理自己一切生活所需，因此看到弟弟妹妹在家裡自在的生活，常常心理不平衡，覺得：「家人不應該這樣子對待我，為什麼我要這麼早出來獨立，為什麼我會遇到這種事情？」當時的老師知道了這件事，告訴我心境轉換的重要。「妳可以換一個角度想，其實每件事情的發生都是好的、有原因的，只是妳現在看不出來而已。」這句話在無形之中鼓勵了我。

畢業後，我來到長庚醫院的加護病房工作，看盡生離死別，很多生命明明已到了最後階段，可是家人卻不願意放手。我在幫病人抽痰、插管的過程中，感到很心痛。當病人不敵病魔辭世時，我自己一個人在加護病房，幫往生者抽出一根根管子，看著管洞不斷滲出液體，心想，雖然他已經沒有痛苦了，也不是我的親人，但還是很難過、很不捨，如果他的靈魂在旁邊看著，會不會恨我？所以我會對每個往生者說：「對不起、對不起，真的很不好意思……」送他們走完人生最後一程，我也開始重新思考工作的意義。

(示意圖非當事人,Photo by U.S. Pacific Fleet on flickr, CC BY-NC-ND 2.0)

臨床工作看到這麼多病苦，我體會到不能一直把焦點放在自己身上，不然就會覺得全世界都欠我。因此我改以感恩的心來面對每個事件，記得以前老師及媽媽說的話：「這個病人在告訴你，他很放心交給你處理。」可是一想到往生者全身插滿管子的畫面，還是覺得自己很難再堅持下去。

在加護病房工作了幾個月，我有機會到臺北慈濟醫院身心科病房工作，因此利用假日來看環境，很意外的發現這間醫院一點都不像醫院，大廳有悠揚的音樂聲，很有人文氣息，在這裡工作應該很有意義，很期待快點報到上班。於是我換了跑道，重新開始新生活。
 

轉換到身心科，解心結的挑戰

科別不同感受也不同。以前在加護病房時，覺得人生是這樣無奈。但身心科的病人，都不是自願進來的，收治進來的病人有很多情緒，每次跟身心科病人相處，其實就是在培養感情。剛到身心科三個月的時候，有位病人一直吵著要出院，我覺得自己應該可以處理，所以沒告知學姊就獨自前往，沒想到病人情緒非常激動，拿起電話筒要打我。遇到這狀況自己有點嚇到，當下腦袋一片空白，也不知道該怎麼辦？