對人資而言，最討厭的事，莫過於平常表現良好的部門同仁，突然無預警提出離職，而且通常這類型的員工要閃人，都非常快狠準，讓人資單位或主管開始想慰留對策也無濟於事。針對上述狀況，貴公司是否也有類似情景？

所謂：「冰凍三尺非一日之寒。」事出必有因，而且這個原因通常會一再出現，常見的幾個表現良好員工的離職原因，不外乎以下四點，如果人資單位能在事前針對這些原因提出合宜對策，將有機會降低員工因此離職的情況。

 

一、主管問題

             


主管管理問題總是列為各公司員工離職首要或次要因素，而且這樣的問題，通常離職面談也問不出來，會老實說出問題的員工不多，因為通常員工都在想，既然已經要離開，就好聚好散，因此，往往這個問題都是各公司懸而未決的員工離職首要因素。
 

建議人資單位可從兩部分著手，協助主管提升部屬帶領能力：

(1) 制度面設計

(2) 教育訓練

制度面設計部分，應該將員工離職列為主管KPI評估指標之一，並落實績效面談與Mentor制度的推動；教育訓練部分，應該針對主管安排部屬帶領相關訓練，並落實追蹤課後執行成效。

 

二、薪酬問題

                


阿里巴巴創辦人馬雲曾說，員工離職最主要因素有二：

錢沒到位與心委屈了。