我記得有一位前輩曾經跟我說過一句話：「沒資遣過人，別說自己當過人資。」

其實也沒有到那麼嚴重，現在人資其實分類很細，未必能做到資遣業務，因為你有可能永遠都在薪酬或訓練上發展。

網路上很多是針對被資遣的人，要如何調適心態、爭取權益等的文章，卻很少文章是為人資說話的，但這邊還是得替人資說句話，其實在面對資遣任務時，人資的心理壓力真的是非常大的。

我曾經在半年內經歷過2次大量資遣，每次資遣完後公司的人數都剩下四個。 許多員工跟我都很好、像朋友般，所以在資遣時所面臨的心理壓力是相當大的，甚至最後還到身心科尋求協助。

所以這一篇想與各位人資夥伴分享，當你面對資遣任務時，你該如何調適自己的心態，而資遣前須做的事情我就不再贅述，若有需要會再另外寫一篇分享。

首先，請先記得以下二點：

1.需要資遣，有問題不是你，而是員工或公司。

會需要走到資遣原則上不是員工出了問題，就是公司出了狀況。問題不是在你，因此你不用因為要跟員工談資遣而感覺到壓力或不好意思。原則上，你只需要將相關的資料準備好，清清楚楚的將資遣原因告知員工，並且告知他相關的資遣費為多少，最好是當場算給他看。沒有特殊狀況的話我都是用勞動部的資遣試算表網站，當場算給他看，算完後印出連同非自願離職同意書交給員工簽名。

2.這只是你的工作，別用過多情緒去解讀

每個職務都有每個職務需要負責的工作內容，就只是剛好這令人尷尬的資遣作業落在人資部門裡，然後你又剛好是業務負責人，所以它就像面試、薪資計算一樣，不需要用過多的情緒去面對這項業務。當然在進行資遣面談的時候，被資遣的員工一定有很多負面的情緒會傾倒到你的身上，這時候你只需要聆聽，然後告訴他你都瞭解，但依照公司的決定就是必須進行資遣。這時候你可以準備好失業給付相關的申請方式給他，告訴他如何申請，讓他安心。如果你認為他是個不錯的員工，甚至可以告訴他你可以幫他問問其他公司是否有缺，幫他轉介到其他公司。讓他感覺到你是來幫他，而且是願意幫他的！