『曹新南專欄』人資角度談招募流程
五、面試的形式
有可能一對一、一對多、多對一、多對多等等，依每間公司狀況不同而定。
有時多對多的場合，是希望透過直接比較，也在有點壓力的環境下，挑選較適合的人才；不過也未必如此，我碰過有的公司，是因為要約齊各主管的時間不易，就統一一次把大家集中，統一面試，這種時候未必只要挑選一位，所以不用太緊張。
面試的次數上，每間公司的做法也不盡相同，最簡單的就是一次，也只跟一位面試主管或雇主談。
也有的可能會安排在同一天，先與第一位主管談，之後立刻再安排與更高階主管談。
當然有不少高階主管時間較緊，而且若是人選不適合，也不好直接送給高階主管面談，這種時候就可能會分兩次以上。
還有比較特別的，是第一次面試談過之後，公司說明需求職位的要求與條件，人選回去要做點功課，例如針對所要應徵的工作進行簡報，在安排下一次複試的。
我曾碰過最特別的，是我在做獵頭工作的時候，有一間星級飯店，要找中階主管人選，第一次面談後，請人選以秘密客的方式，去他們飯店住一晚，再依據實際住宿經驗提出後續任職的工作計畫。當然，住宿的費用是由公司出的。
六、面試後等幾天沒消息，是不是沒希望了
其實每間公司的狀況都不同，我前面所寫的只是列舉部分，之後是否錄取，或是流程要跑多久，適不適合打電話去問，要看公司大小、決定權在誰手中，還有作業習慣，例如：
(一)部門主管覺得人選OK，問清楚意願、薪資、日期，人資就跑流程，上面基本上不會擋。
(二)同上狀況，但是上面可能有各種理由擋。
(三)人資先徵詢好幾位候選者的意願、薪資、可報到日期，在一次送上去。因為若只要挑一個，不太會送上去長官挑了一位之後，再回頭問人選要不要來。不過這種狀況，我通常會跟人選提後面大概的流程，讓對方心裡有底。
(四)送簽核的流程中，主管又面試到自己覺得更適合的人選(或是自己的人馬、或是被上面大老闆安插進來的人)，總之各種狀況另外有人選。
(五)大老闆要求補人，部門主管不要但不敢拒絕，就走個流程。
(六)或是反過來部門主管要人，上面會擋，部門主管先面試先斬後奏。
上述只是舉例，總之有很多狀況，都有可能。
若面試過程順利的話，通常可以和人資或部門主管取得聯繫方式，這要依實際面試互動的狀況，來看是否要去電，或是要找誰。
七、碰到這類型面試問題要當心
(一)詢問或要求提供非屬就業所需之隱私資料。
依就業服務法第五條第二項第二款規定，雇主要求這些資料是違法的。
包含：
1、生理資訊：基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV 檢測、智力測驗或指紋等。
2、心理資訊：心理測驗、誠實測試或測謊等。
3、個人生活資訊：信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。
(二)問到個人感情或家庭生活方面問題
懷孕計畫是被禁止詢問的，有些老闆會繞彎詢問有沒有男女朋友、結婚沒，或是詢問有沒有經濟壓力或負債等等，背後的目的，可能是想了解這位求職者之後可不可能在公司待很久。
類似的問題還有詢問居住地離公司近不近，因為真的碰過有些人選，一開始以為自己可以遠距通勤，但是上班上一陣子就受不了，因而離職的。
(三)歧視問題
就業服務法規定的就業歧視項目共有18項，常見的性別、年齡、婚姻、容貌、五官等都是，若是因為這些因素而不錄用，基本上雇主已經違法。
就業歧視可以參考這篇文章：
八、多做功課
去面試前，務必要了解該公司風評、產品，這些已經一提再提。
如果可以的話，特別去蒐集該公司或該產業的面試經驗會更好，幾個網站供參考：
(一)DCARD，多數在工作板，搜尋 #面試 #面試經驗 #面試分享 或 #公司名。
(二)PTT：在Salary板、Tech_Job板、Soft_Job板或相關看板，KEY入"?"可以搜尋標題列，關鍵字可以參考上述。
(三)面試趣：可以先自己打面試經驗賺點數，或是直接購買福袋，就可以解鎖看別人的面試經驗，不過如果是自己辛苦賺的點數，要留意解鎖到比較雷沒幫助的文。
(四)Goodjob職場透明化運動（好工作評論網），稍微好一點，只要留下資料，就可以解鎖。
(五)1111的"面試經驗暨工作甘苦談"網站，有不少面試資訊，也有相關工作的甘苦可以參考，好處是這些都是全公開的，若有看到不錯的，也可以直接投遞履歷。
https://www.1111.com.tw/1000w/fanshome/discuss.asp?cat=fans
我之前寫的相關文章參考：
是不是尊重員工的好公司，從二個地方就能看出來！
文／曹新南
圖／freepik
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