待遇福利不差， 流動率卻很高！年輕員工真正要的是什麼？
到了現今，提升士氣的關鍵已經轉向為滿足成長需求。在追求經濟富裕的時代，重點在滿足基本需求，薪資待遇等的確 可以提升士氣，但現在這麼做是不夠的。
我偶爾會聽到有人感嘆，再怎麼提高待遇也留不住人才。這就是未能因應需求轉換的結果。
在成長需求強烈的時代，重要的是優先滿足成長需求。不過前提當然是有合宜的經濟待遇。
有些公司看準年輕人對成長需求的重視，會特意強調工作意義，用低報酬壓榨年輕人的勞動力，這種公司就是所謂的黑名單企業。這種做法非常不可取，我在此提出，只為強調，年輕人對追求成長的堅持，已經強烈到讓這些黑名單企業得以橫行的事實。
讓員工感受到自己成長的提醒
從士氣管理的觀點來看，我們需要滿足成長需求的提醒。
此時我們應該思考的是，人在什麼時候，會實際感受到自己成長了？以下舉 5 個典型的例子。
- 可以順利完成以前做不好的事時
例如，失誤比以前少。原本需要主管或前輩從旁輔佐，現在可以獨力完成了。這時就會感受到自己有所成長。
- 會做的事、懂的東西變多時
這正是自己逐步學會一項工作的證據，可明顯感受到自己的成長。
- 可解決困難問題時
看到主管或前輩熟練地完成工作、解決難題，深深覺得自己還差得遠。我想每個人都有這種經驗，等到自己終於可以熟練地完成工作、解決難題時，就可以感受到自己的成長。
- 被主管或前輩稱讚時
一開始老是被糾正、被罵，後來慢慢上手了，自己的做事方法和成果還獲得稱讚。這時不但開心，同時也會感受到自己 成長進步了。
- 被指派重要工作時
被指派重要工作，就表示主管認為交給你沒問題，也是主管認為你已經可以獨當一面的證據。這會讓一個人信心大增，實際感受到自己的成長。
記得這些時刻，隨時滿足員工的成長需求。
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本文內容出自《職場生存必學的人性心理學》，由 采實文化 授權轉載。
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