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公司營收蒸蒸日上,員工卻一一病倒?解答一萬個主管都在煩惱的事
因此現在的主管必須擴大「業績」的定義。 今後主管的工作不僅是「增加營業額」,還包括「留住人才,保持部屬心理健康,發現工作價值,一同工作,持續達成目標」。
但是該怎麼做才能實現這個理想呢?
我一邊解答一萬個主管提出的煩惱,同時思考「今後身為主管應當達成的五大目標」。 結果我發現儘管主管面對的問題多如繁星,只要做到下列五件事便能迎刃而解:
1.守護部屬
部屬不是「提升業績的工具」,而是一同奮鬥的「夥伴」。身為主管面對部屬應當真誠以待,協助對方成長。
2.鍛鍊自己
身為主管不能只是依賴和拜託部屬,也必須把心力投注於工作,流血流汗,提升自己。
3.建立團隊
率領部屬是建立大家彼此關懷、互助合作的團隊,而非任憑個人自行行事,只要「業績達標就好」
4.交出成績
主管的情緒不應該受到業績左右,而是正確認知哪些,才是有意義的行動(工作步驟),確認自己是否實踐了這些行動。
5.改變組織
身為主管不應該放棄公司,認為「反正我們公司就是不行」,而是絞盡腦汁、帶動大家參與,正面改變公司。
本書根據這五大觀點分類主管抱持的「煩惱」,清楚說明「有效提升業績的管理」辦法與觀念。
薪水節節高升,家庭卻分崩離析,缺乏溫暖絕對不是理想的生活。同樣的道理也可以套用在公司上。公司營收蒸蒸日上,員工卻一一病倒,紛紛辭職,一樣稱不上是個好公司。
降低離職率,確保部屬心理健康,組織穩健持續達成業績——這絕非不可能的任務。實際上我擔任過各種規模與行業的公司顧問,協助這些公司改革,和公司員工一同思考,也提出了成果。所以我相信大家也做得到。
倘若本書能對大家起到絲毫助益,就是我最大的幸福了。
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本文內容出自《解答一萬個主管都煩惱的事》,由 樂金文化 授權轉載。
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