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會讓人願意追隨的主管有這 3 個特質!其實部屬想要的很簡單

會讓人願意追隨的主管有這 3 個特質!其實部屬想要的很簡單-HR
▲會讓人願意追隨的主管有這 3 個特質!其實部屬想要的很簡單(圖片來源:Freepik,CC Licensed。)

文/Sophie Tseng 曾耀葳,原文標題縱使遇不到天縱英明的主管也沒關係,部屬想要的其實很簡單

對於一個好的老闆或主管,每個人都有不同的定義,工作了一段時間,聽了許多鬼故事。
除了一定會期待主管展現的策略與專業能力,以下是我自己整理3個會讓人願意追隨的主管共通點。

Don’t throw us under the bus
不求有福同享,至少有難同當

工作上並不是每次都能打出一記漂亮的全壘打,許多時候也是在互相辯論和妥協的狀況下,產出團隊當下能夠做的解決方案。
當對外的時候,最重要的是無論什麼結果,主管能跟我們站在同一陣線,而不是上面老闆責罵或不高興了,就甩鍋給下面的部屬。
就算最後成果不如人意,至少一起承擔,主管可能不會得到讚賞,但會得到團隊的尊重。如果主管還願意扛責,在部屬心裡面是會大大加分的!

We are both humans
願意表現人性的那一面

有時候最能讓部屬感到親近的那一刻,不是刻意噓寒問暖的問題,而是主管適時展現「脆弱」的那一面:不是在工作專業上說無法提供解決方法的脆弱,而是在團隊卡住的時候,如何展露出真實的情緒,讓團隊不會覺得自己顯露出來失敗或挫折的模樣很丟人。
我記得在之前公司專案如火如荼的進行中,我第一次看到我主管打哈欠,說他也覺得很難解,那是我第一次覺得:「原來主管跟我們一樣,會困惑,也會累,也會抱怨,只是他們通常選擇不這樣做。」

Great work is done by people, not robots

部屬是很敏感的,老闆或主管是把我們當成完成工作的工具,在意的只是生產價值的高低和效率,還是把我們真正當作團隊的一員,願意聆聽我們的建議和需求,部屬心裡的那把尺很清楚。
工作的意義之一是由產出得到相對應的報酬,而願意努力讓部屬感受到除了金錢之外的價值如成就感、安全感、歸屬感的主管,是會被部屬默默記在心裡的。

老闆也是人,主管也是人,部屬也是人,人的需求除了滿足基本生存外,如感受到被重視、被尊重、被在意,人所能做到的遠超出老闆的想像。


本文由 Sophie Tseng 曾耀葳 授權轉載,原文連結 


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