主管必知「8要訣」!讓部屬心甘情願服從上級的核心秘訣有這些

▲主管必知「8要訣」!讓部屬心甘情願服從上級的核心秘訣有這些(圖片來源:freepik,CC Licensed。)
作者/胡文宏、劉燁
部下樂意主動服從的「八要訣」
在一次研討會上,有一位人力資源專家闡述他使部下樂意服從上級的「八要訣」,很多企業家聽後都覺得很受啟發。
這位人力資源專家認為,身為一名高明的主管,要想有效地激勵下屬的工作熱情並讓部下樂意服從於你,其核心祕訣就在於激勵下屬的自信心。其具體方法有八種:
要用建議的口吻來下達工作指令。
用命令的口吻指揮部下做事,其效果總不如採取商量的語氣好,因為多數員工不喜歡被呼來喚去,尤其是知識分子。
「你覺得這麼做行嗎?」、「你是否能夠儘快完成這項任務?」用這樣建議性指令方式將會使部下不僅樂意服從於你,而且有一種被重視的感覺,進而特別認真地工作。
給部下面子。
平和寬容待人,不損傷下屬自尊,為部下樹立良好形象,以心換心,他們會在工作中更加用心地支持你。
時常誇獎部下。
有目的、有針對性地誇獎某個下屬,可以有效激勵他人,使大家有好的榜樣,增強信心。
有事多找下屬商量。
任何一個成功的主管總是堅定地掌握這樣一個處事準則與理念:公司的事就是大家的事。責任感是自信心的基礎,民主協商會增強下屬的責任感,讓部下清楚了解自己在一個團體中的位置與作用,他就會精神飽滿地去創造業績。
給下屬機會,寬恕失敗。
今天的失敗者,或許就是明天的成功者,因為失敗者也是教訓的擁有者,主管如果給部下一個成功的機會,他們就會將教訓轉化為成功的財富與資本。
將下屬名字常掛嘴邊。
尤其是大公司,主管要記住員工的名字,這對於下屬是一種特殊的心理滿足與信任鼓勵。
委派員工重任。
工作任務永遠必須在能力之上,適當對部下施壓、讓其負起重擔,本身就是一種信任與重託,喚起人的崇高感、使命感和責任心,這樣他將全力以赴,一心一意。
及時更新工作任務。
具挑戰性的工作會鼓勵部下全神貫注、激起新的熱情,使其智力、體力不斷經受鍛鍊和考驗,進而使才幹顯著提高,工作得心應手,下屬內心自然會感激主管對他的信任與栽培。

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本文內容出自《領低薪,是因為你不夠用心:帕雷托法則×鯰魚效應×AIDMA定律……職場八大守則,你做對了哪些?》,由 崧博出版 授權轉載。
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