面對忙碌的招募工作,人資須具備強心臟!面試工作需要高敏銳與敏感度
一般而言,Christy 在帶新人時,會友善的告訴他「這三個月我會盡力協助你通過試用期」但她也曾帶過一位新人,請他參與面試工作,面試完後大家一起檢討和討論,這位夥伴在一旁默默詢問 Christy:「以後我們的工作就是這樣子嗎?會來會議室頻繁的面試嗎?」Christy 回答是後,隔天這位夥伴就提離職了,讓 Christy 感到錯愕與措手不及。
事後,Christy 分析原因,原本這名夥伴對這份工作的想像,可能傾向和訓練相關,但進來後發現自己要先度過前一兩年大量的招募工作,發現這不是自己想要的,新人可能會覺得這是震撼教育,但自己也是這樣被訓練而來。
四、短短 30 分鐘能做什麼?面試工作需要高敏銳與敏感度
Christy 回憶起初入行時,當主管在面試完後問她「妳覺得這個人怎麼樣?」,讓心理諮商背景的她,一時間無法回答,因為面試僅僅三十分鐘,需在這麼短的時間內知道這個人的人格特質,會不會不夠準確?後來 Christy 調適好自己的心態,力求讓自己輕鬆與自在處在當下的氛圍,去感受眼前這個人的真實性格,面試時,人資最大的功能,就是你需要具備對人格特質的敏銳度、敏感程度。
擁有多年的職場經驗,人資這份工作,一直帶給 Christy 滿不錯的回饋,甚至之前的公司主管,會主動詢問她是否有回鍋的意願,表示滿想念過去的合作過程。
Christy 感性的說,人就是來來去去,離開原公司兩年多,還會有主管想到你,記得你的表現,這點令人感到欣慰。力求在工作上,竭盡所能的表現,希望在職場獲得成就感的 Christy,當她遇到工作上的瓶頸時,她的紓壓管道是找同業夥伴聊天,深入知道還有沒有能精進自己的方法,同業一定可以給你實用的建議,對她而言,結識值得信賴的夥伴,正是人資這條路上不寂寞的關鍵所在。
本文由 NotOnlyHR 授權轉載,原文標題《【不花大錢也能做雇主品牌】改善高流動的招募工作環境!面試時的每一個提問,背後都有其意義存在》
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