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人資必備 ChatGPT 指令:20 句 Prompt 幫你在六大情境快速生成內容

人資必備 ChatGPT 指令:20 句 Prompt 幫你在六大情境快速生成內容-ChatGPT
▲在開始使用 ChatGPT prompt 進行人力資源工作之前,我們首先需要理解什麼是有效的 prompt。ChatGPT 需要三個輸入元素才能產生高品質的結果:目標、情境和格式。(圖片來源:freepik,CC Licensed。)

文/先行智庫

根據麻省理工學院的最新研究,有效地撰寫 ChatGPT prompt 可以使人力資源專業人員在寫作工作上提高高達 37% 的速度,並提高 20% 的工作品質。在這篇指南中,我們將深入探討 prompt 工程的細節,並分享 23 個 HR 實用的 ChatGPT prompt,這些 prompt 可以協助你完成各種人力資源任務。

在開始使用 ChatGPT prompt 進行人力資源工作之前,我們首先需要理解什麼是有效的 prompt。ChatGPT 需要三個輸入元素才能產生高品質的結果:目標、情境和格式。

讓我們看一個簡單的例子來更好地解釋:

  1. 目標:製作一份購物清單…

  2. 情境:…一家四口一個禮拜所需的生活開銷,預算為多少錢…

  3. 格式:… 使用每項商品的價格列出清單

你不能錯過的「使用 ChatGPT prompt的5大技巧」

此外,我們也將提供一些使用 ChatGPT prompt 的技巧:

  1. 請都使用最新版本的 ChatGPT(目前最新版本是付費版的 ChatGPT-4)。版本之間的產出品質有顯著的改進,所以使用最新版本是值得的。

  2. 不要把 ChatGPT 當作 Google 搜索,確保給它一個清楚的任務來執行。

  3. 在你的 prompt 中盡可能具體完整,以便 ChatGPT 定制回答,避免它提供通用的答案,導致回答不夠具體和精準。

  4. 在你的查詢上建立更多的內容,以獲得更好的結果,包括額外的指示和跟進問題,這被稱為 prompt。

  5. 雖然 ChatGPT 可以存取大量的數據,但如果沒有上下文,得到的結果可能不會十分準確並有幫助。

如何讓 ChatGPT 協助 HR 找到最適合的人才?

請先看以下的 prompt 範例。如何和 ChatGPT 進行良好的溝通,有三個要素很重要:目標、情境和格式。

這裡有一個範例 prompt:

「為 [公司名稱] 的 [職位名稱] 的面試者擬定 10 個面試問題。」

在你繼續閱讀後面文章之前,花一點時間來分析這個 prompt 為什麼會這樣設計,你有發現在設計問題時需要注意的關鍵點嗎?這沒有正確或錯誤的答案,這個想法僅僅是讓你熟悉如何使用 prompt 和 AI 進行精準的溝通。

以下範例能讓你更了解 prompt 的使用技巧:

  • 面試問題的類型請具體指定內容。例如:10 個篩選面試問題。

  • 針對招募的職位可以具體描述,究竟是招聘專員、主管,還是招聘經理?例如:草擬招聘經理在面試中應該問的 10 個問題。

  • 可以添加工作內容的描述,而不僅僅只是職位名稱。讓 ChatGPT 能產出更精確地輸出回答。

  • 你也可以添加要測試的特定技能。你是在評估某人遠程管理人員的能力,還是在評估文化適應性?你的 prompt 越具體,產出的結果就會對你越有幫助。

  • 如果公司相對較小或不知名,可以添加公司類型和領域。這將使 ChatGPT 能夠更好地根據問題調整其輸出的內容。

現在你對構成有效的 ChatGPT prompt 有了更深入的理解,讓我們開始嘗試使用 prompt 吧!

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針對 HR 使用情境設計的 20 個 prompt 指令應用

在人力資源(HR)的工作中,有效的指令應用能夠提升效率和解決各種情境。我們為 HR 專業人員設計了 20 個指令應用,包括徵才管理、招聘面試、入職流程等方面。這些指令可以幫助你快速生成相關內容,並為 HR 工作提供寶貴的指導和建議。

透過精確的 prompt 指令設計,你可以獲得更具針對性和有價值的回應,同時在使用 ChatGPT 生成的內容前,仍需審慎檢查和驗證。現在,讓我們一起探索這些 prompt 指令應用,提升 HR 工作的效率和成效。

一、徵才管理
二、招聘面試
三、入職流程
四、員工發展
五、人才留任
六、離職管理

一、徵才管理

人資必備 ChatGPT 指令:20 句 Prompt 幫你在六大情境快速生成內容-ChatGPT

HR Prompt Tip:

  • ChatGPT 是個能協助同仁們進行 Brain Storming 的良好工具。你可以快速生成大量的想法,然後對其進行篩選和精煉。

  • 舉例來說:你可以使用它來 Brain Storming 員工調查的問題,團隊建設活動的想法,或改善招聘流程的方式。

 

二、招聘面試

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HR Prompt Tip:

  • 對於更複雜的任務,或是如果你想生成複雜或高度專業化的內容,可以使用「兩步驟」的方法,透過拆解指令的步驟,讓 AI 可以更簡單理解你的要求,並且針對問題產出內容。

  • 首先,要求 AI 對該主題進行 Brain Storming 或列出想法。然後,在另一個 prompt 中,要求 AI 對這些想法進行詳細說明,或將其結構化為您需要的最終格式

三、入職流程

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HR Prompt Tip:

  • 如果你發現 AI 對於複雜或多數問題的初始回答不滿意,你可以將你的請求分解為更簡單、較小的 prompt。每次向 AI 提供更可管理的訊息片段,有時可以獲得更好的結果。

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四、員工發展

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HR Prompt Tip:

  • 請不要忘了 ChatGPT 的限制,儘管 GPT-4 是一個強大的語言模型,但它並非完美無缺的。

  • 它可能會產生不正確或無意義的回答,並且它對自己生成的內容並不真正理解。除非在 prompt 中提供,它沒有訪問即時數據或個人數據的能力。

  • 在使用 ChatGPT 生成的內容之前,請始終審查該內容以確保其符合你的人力資源工作的需求。

 

五、人才留任

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HR Prompt Tip:

  • 透過經驗你可能會注意到,某些方式的 HR prompt 可以幫助你獲得更好的結果。

  • 在你的 prompt 中嘗試不同的風格、語氣或結構。這被稱為 prompt 工程,可以顯著改善 ChatGPT 的回答。

六、離職管理

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HR Prompt Tip:

  • 除非你理解你的數據將如何處理,否則請不要輸入個人或機密資訊。

  • 請記住,你輸入的所有數據可能被其他人看到,因此請確保保持機密訊息的機密性。


本文由 先行智庫 授權轉載,原文標題《20 個 ChatGPT HR 應用情境:Prompt 指令大公開!協助人資提升工作效率


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