四、身為領導人，不代表就要提供全部的點子，或是評判其他人的點子。

有時候透過無聲的干預，反而能促進更多參與。

開會出席，不要太過強勢。

你的出席凸顯會議的重要性，你要保持警覺和默默籠絡大家參與，可是不要操控他們。另外，你也要注意自己的發言用掉多少時間，這沒有一定的標準，可是如果你的發言太冗長，就要有自覺。

保持沉默。

假如你想要更好、更新鮮的點子，必須忍受一點難耐的沉默，才可能手到擒來。你要忍住不出聲介入，最重要的是全程禁用手機！沉默過後，大家為了填補空白，往往會激盪出好點子。你應該花點時間感受小組的狀態，說出你的感覺，可以讓小組凝聚起來。

出手干預時，不要評斷。

如果討論中出現反覆、吵鬧、脫軌的情況，這很正常。你也許感到挫折、焦慮、生氣或激動，這時候不妨暫停一下，做幾個深呼吸或一些身體活動（比如把椅子往後推），會有幫助。之後再觀察事情發展、表明自己的感覺、詢問大家是否準備好採取行動了。避免偏袒任何人，因為你的目標是鏟除路障，引領小組往更好的方向走。

當然，你不是初出茅廬的菜鳥，很清楚不管你做得多好，有些人就是死也不肯加入，他們的自我利益可能與你的使命不一致。在商業領域中，最好的點子不一定總是勝出。然而，做好這章所講的每件事，有助於提高你成功的機會。當人們終於投入，你就一定能獲得大成功。

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本文內容出自《麥肯錫教我在哪工作就在哪成長：目前的工作面臨挑戰或陷入瓶頸，該轉向還是堅持？從徘徊到篤定，你該這麼做 》，由 大是文化 授權轉載。

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