促使別人投入

請牢記，建立參與感不僅是開會時買甜甜圈請大家吃，你的領導方式也很重要。籠絡別人參與時，要拿出追求的目標、積極的心態、信任感與精力：

一、組成團隊。

團隊要靠個人與使命，以及人與人之間的彼此聯結。你要對成員的動機抱持好奇心（他們為什麼想要參與這項使命、為什麼相信這項使命），並了解他們擅長的強項。除非完成這一步驟，否則就應該先延後傳統的誓師會議，也就是專門為公布計畫、時間表、任務、衡量標準而召開的會議，之後再拿出各種試算表。更理想的方式是，找來參與者一起準備這些表格。花一點時間，此刻就打造一支高效能團隊，你一定不會後悔。

二、對別人產生興趣。

如果你非常擔心自己被指派的任務過於龐大，對於待辦事項清單走火入魔，其實是很正常的事。這時候你應該想一想，需要找誰一起來參與你的使命。

對別人的想法和感覺抱持好奇心。

只要嘴巴在說話，你就不是在學習。你必須刻意保留時間，在一對一討論和小組討論時好好傾聽。務必回覆別人寄給你的信件、電話或備忘錄，這樣大家才知道你聽見他們的聲音了。另外，確實做好筆記，以中立的態度做摘要（當你一字不差的記下別人所講的話時，他們會感到很高興，覺得自己的貢獻彷彿已經得到認同）。

提出請求時必須明確。

如果人們明白你真正想要什麼，就很可能樂意幫忙。既然你不想三顧茅廬，不如第一次就把話講清楚，記得使用積極的言詞答覆人們的疑惑。接著就抱持敬意傾聽別人的話：對方在思考、感覺，但是藏在心裡、沒有說出來的話是什麼？你可以組織一下揣度出來的想法，再向對方求證。

不要刻意！迎合別人說對方想聽的話，以獲得他們的贊同或是達到其他目的，這樣的做法其實很正常。

可是你要小心，別被自己的言行反咬一口，因為人們可能會把你的話傳出去，也可以把你寄的電子郵件轉發給別人，祕密是不存在的。

保持前進，但也要回頭籠絡尚未投入者。

尚未投入和還未決定支持你的人，可能晚一點才會加入，因此一旦獲得一些進展，最好回頭去籠絡他們，再度請求他們協助，畢竟沒有人想被拋在後面。

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三、透過關懷、傾聽、幫助激勵參與。

我們可以確定一件事：指示別人做事情，只宜偶一為之，不宜長時間如此。這樣說來，你要如何爭取忙碌的人來參與？畢竟他們也有重要的事情和目標要進行。

幫助別人。

有人可能純粹出於慷慨，就助你一臂之力，但總有你可以回報的地方。這是雙方互惠，也是商業領域很關鍵的一環。你要打聽他們的優先考量與目標，之後再進行你的議題。為了讓別人也有所回報，你應該先暫時停下來幫助對方。

主動找人當面談談。

人們可能老是說自己太忙，可是如果你不開口問，就聽不到他們真正的想法。具體來說，你應該主動尋找那些在會議上或電話裡沉默不語的人。

你應該聽聽所有聲音，尤其是那些太害羞或不喜歡在群體中發言的人的聲音。他們在那些場合中可能分心了，或是太無聊以致沒有發言。不過，他們也許有沒說出口的反對意見，值得你在這個階段聽一聽，以免等到最後一刻才知道，那就來不及了。

提出好問題。

比如：「你覺得什麼樣才算偉大？」、「有什麼東西會妨礙我們達成使命？」好問題能開啟思路，一旦發現會議室裡大家精力旺盛，你就明白了。

集體小慶功。

小幅度的進展也值得慶賀，這有助於強調成功是整個團隊的功勞。讓別人站在聚光燈下，將愛散播出去，就會感受到這份愛傳回到你身上。