護理師的眼淚──女性職場修羅場
文／小劉醫師(本文由民報授權轉)
眼前女病人走進，包頭包腳口罩大外套，身後跟著一臉憂心忡忡的先生。
還沒坐下，我就開問了：「是還在坐月子？第一胎？哺乳上有甚麼問題？」
病人一臉驚訝。
嘛！還好啦！
不是我會通靈，因為我也完全經歷過一樣的時刻 XD
果然，病人正因為第一胎生產完乳腺炎來求診。包得密不通風就是為了這時期會有感覺異常敏感的問題(Hyperesthesia) ，我親身體驗過，風一吹就整個雞皮疙瘩異常難受。
而病人時時刻刻想要達到親餵的壓力、不熟悉每個小細節的生疏、睡眠嚴重被剝奪的崩潰，讓她焦慮而且真的整個身體生病了。
看著病人滔滔不絕講個沒完，我彷彿看到當年的我。
我微笑，拍拍病人的手，把她講不出口的淺台詞說出來：「媽媽，沒關係，不管妳要繼續餵還是想要先停，都可以，停了也可以繼續追奶，我這邊一定會幫妳，現在最重要的，就是妳自己。」
病人瞬間愣住，下一秒紅了眼眶，爆哭：「我…我好累…我真的好累…我怕醫師妳罵我為什麼停餵母乳、我自己也好自責…可是再沒多久我月子假就要結束得回去上班…我們有經濟壓力沒辦法放產假…但是小孩子的狀況都還沒有調整好…」
我也跟著鼻頭一酸。
我懂，我完全懂。
抽出衛生紙，給病人跟給自己一張，我想起了當年我好姊妹護理師的故事…
凱蒂躲在我值班休息室內哭泣：「…我沒辦法，然後我的家人沒辦法照顧，最後卻連我自己都沒辦法照顧好…我現在這樣受到的不是人該被照顧的方式啊…」一般護理師們是很少踏進醫師值班室的，太髒，太亂，除非醫師電話打不通睡死要進來叫人。
但是這次反而是我看情況不對，找了她進來坐坐聊聊。（坐之前先把沙發上積了幾年份的垃圾跟論文清走啊啊啊）
原來，這間值班室在加護病房最最最角落裡靠近側門的地方，除了要進出加護病房時大門有訪客被塞住之外，一般人很少經過。是個鬧中取靜的小綠洲。
（待過加護病房的人就知道，滿是呼吸器跟心電圖儀器逼逼聲，很吵）
偏偏就在我值班隔天半彌留時，依稀聽到門外傳來啜泣聲，我在醫院從~~來~~（加強語氣）沒遇過靈異事件，此刻也毛了起來！鼓起「拎祖母外科誰敢吵我睡覺」的勇氣，探頭一看！
竟然是好姊妹凱蒂倚著門邊在啜泣…（是要嚇死人）
說到凱蒂，真的要給她嘉獎一下，俐落能幹又飆悍，真是我的好榜樣！
曾經一次值班我遇到加護病房內臨時要裝葉克膜！
葉克膜（Extra-Corporeal Membrane Oxygenation，縮寫 ECMO）是當病人緊急有心臟或肺臟功能問題時，「暫時」撐過危險期的人工心肺機！
它利用「人工心臟幫浦」將急性心肺衰竭患者的靜脈血液由股靜脈引流至體外，經「人工肺氧合器」進行氣體交換後，再輸回患者動脈或靜脈內，暫時讓患者度過生命的危險期。
對於心內膜炎感染到心臟爛掉、嚴重流感疫情爆發又缺乏疾管控制後導致多人嚴重肺炎、甚至是急救按壓完心臟勉強救回一些心跳後的過渡性治療（bridging therapy），基本上都是萬分危急的狀況才會出動葉克膜。
但葉克膜不只是一台神機器。
怎麼建立和說服老闆建立友善職場／留才也是HR的責任。
雖然我自己也是女性，但還沒到結婚生子的年紀，在HR崗位上很多時候，因為人事考量上也會忽略將心比心，因此每當面試到優秀的二度就業婦女時，我總是提醒自己把以前一位資深女性HR主管的話放在心上，別用年齡／有小孩的包袱去看待求職者，國外大企業總經理／執行長很多都是媽媽，能不能勝任／會不會時間無法配合，不是你主觀的看法，你怎麼知道求職者她無法解決這些問題，說不定她的能力很強有辦法不加班就把一切處理得很好，你怎麼知道，別用先入為主的成見剝奪二度就業婦女工作權，那樣是一種專業上的浪費。
