▲你知道有些問題會帶給求職者過多的壓力，甚至還會因此錯失真正的人才嗎？（圖片來源：freepik，CC Licensed。）

文／胡珈瑋

招募合適的人才進入公司，是許多人資身兼的重要職務之一，思考要問什麼樣的問題以評估究竟與公司尋找的人才符不符合，準備好面試題目更是顯示自身專業度的表現，但你知道有些問題卻會帶給求職者過多的壓力，在某些情況下還會因此而錯失真正適合企業的人才嗎？

其實先前我們有在專區當中和大家談到：6大「招募技巧」讓企業面試更加友善的方法，而現在 Linkedin 認為，面試當中雖然有五個問題被列入標準問題，但其實在無形中仍會造成求職者的不安，或許這些問題是可以考慮捨棄、又或者是能換個角度來思考。

面試問題1：我們會有一個測驗

即使是面試中常見的問題，在被詢問當下仍會感到壓力上升！根據國外企業 Reboot 的調查發現，在求職者面試中被問到某些特定的題目時，每分鐘的心跳次數會因此而翻倍，像是在聽到有「測驗」的時候，將近有93%的人心跳率從每分鐘的80次來到154次。

測驗雖然是一個可以較公正、客觀的方式測量眼前的人才是否為合適人選，但在當下情境被臨時告知仍會為求職者帶來顯而易見的壓力，對此 Linkedin 表示，若公司會給予求職者測驗，不妨能事先告知何時會開始做這項測驗（面試前或面試後開始），不只可以有事先準備，也能避免因為不知道何時才開始測試而整場談話中都在思考。

面試問題2：你期望的薪資範圍是什麼？

說到薪資，這是面試當中不能不問，但也是許多人害怕面對的問題！而有關薪資範圍的問題則會讓60%的人心率上升。不少人資會直接詢問求職者在前份工作的工資是多少，甚至會直接要求給予「薪資證明」（也是很多網友會不定期發問的問題），雖然說薪資範圍必問之一，但就算真的問了也不保證能真正解決痛點，因為求職者的答覆多半會將數目調整在前一份工作之上，因此並非一定就能解決薪酬問題。

不過在國外，如美國加州、華盛頓州等地方已在今年初開始實施薪資透明法，較沒有被詢問到薪資範圍時的疑慮。Linkedin 提到，有的公司其實不會詢問薪資問題，而是主動提供，並分享透明的薪資範圍，讓求職者可以知道自己的期望會落在何處。

面試問題3：你知道我們在做什麼嗎？

在一般的情況下，前來面試的求職者多少都會事先研究公司，但當被問到「你知道我們這裡在做什麼嗎？」的問題，還是有63%的人心跳率上升，不過都已經有備而來了，為什麼還是有過半的人會緊張？Linkedin 指出，因為這個問題的本身可被被認為有點居高臨下的意味，甚至帶著點威脅性。

想要讓求職者減少這個問題直接帶來的觀感，其實是可以換個角度做切入．比如「是什麼動機讓你會想來到我們公司？」或「我們的哪一個理念讓你產生共鳴？」透過這些小小的調整，不僅可以衡量求職者對公司工作與目標的理解程度，還可以了解他們的熱情與興趣所在。