激勵員工最有效率的8大原則
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激勵,就是激發人的內在潛力,使人感到力有所用、才有所展、勞有所得、功有所獎,進而增強自發及自覺努力工作的責任感。因此,能否建立健全的激勵機制,能否有效地激勵每一個員工,將直接關係到一個單位或一個部門的發展。
目標激勵:一個振奮人心、切實可行的奮鬥目標,可以發揮鼓舞和激勵的作用。所謂目標激勵,就是把大、中、小,不論遠、中、近的目標結合起來,使人們在工作中無時無刻都把自己的行動與這些目標緊密聯繫。目標激勵包括設置目標、實施目標及檢查目標。
獎勵激勵:獎勵就是對人們的某種行為給予肯定和獎賞,使這種行為得以鞏固和發展。獎勵要物資與精神相結合,方式要不斷創新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重複多次的刺激,作用就會衰減,獎勵過於頻繁,刺激作用就會減少。
支持激勵:支持激勵就是作為一個領導者,要善於支持員工的創造性建議,把員工蘊藏的聰明才智挖掘出來,使得人人動腦筋,勇於創造。支持激勵包括:尊重部屬的人格、尊嚴、首創精神,愛護部屬的積極性和創造性;信任部屬,放手讓部屬大膽工作,當工作遇到困難時,主動為部屬排憂解難,增加部屬的安全感和信任感;當工作遇到差錯時,承擔自己應該承擔的責任,創造一定的條件,使部屬能勝任工作。
關懷激勵:了解是關懷的前提,作為一名領導者,對下屬員工要做到「八個了解」,即了解員工的姓名、生活、出身、家庭、經歷、特長、個性、表現:「八個有數」,即對員工的工作情況有數、身體情況有數、學習情況有數、經濟狀況有數、住房條件有數、家庭成員有數、興趣愛好有數、社會交往有數。
榜樣激勵:通過具有典型性的人物和事例,營造典型示範效應,讓員工明白提倡或反對什麼思想、作風和行為,鼓舞員工學先進、幫後進。要善於及時發現典型、總結典型、運用典型。
團體榮譽激勵:通過給予團體榮譽,培養團體意識,從而產生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護團體榮譽的力量。各種管理和獎勵制度,要有利於團體意識的形成,形成競爭合力。
數據激勵:用數據顯示成績和貢獻,能更有對比性和說服力地激勵員工的進取心。對能夠定量顯示的各種指標,都要盡可能地進行定量考核,並定期公佈考核結果,這樣可使員工了解差距,迎頭趕上。
領導行為激勵:一個好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工朝著既定的目標前進。這種好的領導行為所帶來的影響力,有權力性的和非權力性的,而激勵效應和作用,更多的來自非權力性因素。包括領導者的品德、學識、經歷、技能等方面,而嚴於律己、以身作則等則是產生影響力和激勵效應的主要方式。
