這幾年來陸續有不少朋友來訊，詢問有關工作的意見，這裡面包含了求職、轉職或是工作上遇到的難題等等，總希望能提供一些建議或解答，而我則是以人資工作的經驗盡量提供適當的資訊或分析，再表達我的想法或意見。有一天一位朋友和我討論了幾次對於未來求職方向的問題後，他突然說：「真是謝謝你的分析與意見，我現在清楚多了自己的方向與目標，你真是一個很好的職涯諮詢師。」

這是一個很有意思的名詞-「職涯諮詢」，職涯當然就是個人的職務發展、選擇、規劃或精進等等，諮詢就是獲取更多的資訊來協助判斷、參考及作出決定。職涯諮詢如果以大家常聽到的「心理諮詢」來比對，英文可以說成是「Career Counseling 」，所以應該可以理解這個名詞也有證照可以支撐，尤其在國外發展得更早，而在台灣則是政府就業輔導部門也有這樣的服務與顧問團。不過你可能會問，「誰」可以來幫別人做職涯諮詢，又「找誰」可以獲得有效的諮詢幫助？

我們先不談如何去找到有證照的職涯諮詢，而是要談談從人資朋友到職涯諮詢的關係。試想如果你目前在職場上遇到了困境，不管是未來方向、轉職還是求職等等，感覺找不出目標，無法確認自己想要的或是喜歡的究竟是哪個工作，你會想找誰幫忙？在這裏我先建議第一個方法：去人力銀行網站做測驗分析，例如九大職能星、測評、職場性格測驗等等。

這些測試可能可以協助你找到一下分析曲線，協助訂定目標，這具有基本職涯諮詢的概念存在。第二個方法是，找一個有經驗的人力資源朋友，尋求他的協助與意見，通常HR的朋友多少都能給你一下經驗值參考，對於職涯的協助能有效果。

這裡就要回到人力資源工作者的本身了，先想想為什麼朋友會找你做職涯諮詢？很大的原因是因為人資這個角色可能有較多機會在工作上取得大量的職務資訊，加上選用育留等經驗的收集，逐漸被視為一個可以尋求諮詢的角色。不過人資朋友如果要成為一個可以提供「有用」與「務實」的職涯諮詢角色，我認為還需從以下幾個地方著手：