▲實施在家工作政策時，應注意的勞資問題。圖片來源：pxhere，CC Licensed，經編輯後製。

《HR好朋友》編按：由機場延伸出的社區群聚案在桃園快速發展，有不少企業已經宣佈從17日起，北北基桃地區的員工實施遠距、分流辦公的政策。但在實施在家工作政策前，HR別忘了與員工達成7項協議，以免造成後續的勞資衝突！

文／徐子捷

日前，《HR好朋友》與讀者分享了「台灣企業對 WFH 文化適應不良」一文，探討在家工作（WFH）對台灣企業產生的影響。相較於歐美國家，台灣進入遠端工作的時間真的晚了許多，若非受到疫情衝擊，恐怕許多企業至今也沒想過要實施在家工作的政策吧！

事實上，在家工作除了會發生主管不信任員工的情形外，工時、工資等問題更是容易產生糾紛。對此，由陳業鑫律師創立業鑫法律事務所就針對疫情變化，建立了一個「防疫專區」，要跟各位老闆、HR 們分享在疫情之下該注意的勞資問題。《HR好朋友》則精選了幾個重點，來與大家分享。

實施在家工作政策前，必須與員工達成7項協議

疫情發展至今，台灣進入三級警戒的第三週，有不少企業在疫情初期就開始實施在家工作。然而，當企業宣布在家工作後，建議 HR 夥伴們與員工簽訂「居家工作協議書」，互相保障權益。

• 業鑫法律事務所「防疫專區」工具：居家工作協議書

正如前面所提，在家工作時老闆無法隨時掌握員工行蹤或進度，因此容易產生不信任、誤會等事件。所以居家工作協議書內通常要包含這幾點：​

1. 工作時間
2. 薪資調整
3. 出勤管理
4. 健康管理
5. 保密協定
6. 資安及個資保護
7. 防疫措施

除此之外，也記得要註記清楚適用範圍與時間。

• 業鑫法律事務所「防疫專區」工具：居家工作管理範本

完成在家工作協議後，雙方要如何進行與遵守？

以下針對實施在家工作後，容易產生的 4 個勞資糾紛做說明：

1.工時紀錄

在家工作屬工作地點變更，雇主依《勞動基準法》第 10 條之 1 行使調動權外，建議勞雇雙方在協商同意後，以書面協議變更勞動契約之工作地點約定。

另外，員工雖然是在家工作，但是根據《勞動基準法》第 30 條第 5 項規定，雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。而打卡或是其他出勤紀錄，常見的方式為：LINE、Email 回報；然而仿間也有不少採用 GPS 定位的遠端打卡系統。

舉例來說，1111人力銀行研發多年的「1HR人資管理系統」，提供多元的人資管理工具，包含雲端打卡模組，讓在家工作的員工能透過 APP 遠端打卡。

2.加班費

只要是工作，就有可能會面臨加班的問題。因此這邊也要特別提醒 HR 和主管們，千萬別以為遠端打卡就等於責任制，公司還是必須遵守一天正常工作八小時的上限。

對此，在家工作者若申請加班，並經核准並為事實，雇主應給付加班費。提醒居家工作仍有一例一休，休息日工作亦屬加班喔！