一句「問候語」就能看出你與菁英的差距！
動腦時間：每天早上，你用哪一句話來問候同事呢？
從本篇文章中不僅可以看到美、日職場環境的不同氣氛，更能感受到一句「打招呼」的精神象徵。
▲即使沒那麼有精神，也請告知周圍的人「我精神好得很」。圖片來源：freepik，CC Licensed。
文／戶塚隆將；譯／李友君
每天早上，你用哪一句話當問候語？
「辛苦了。」我們在工作時，一天會互相問候好幾次。碰面時沒有馬上進入正題，而是先掛念對方的狀態、慰勞其辛苦，真是美好的話語。
雖然英文沒有相當於「辛苦了」的表達方式，但有一個類似的說法：「I hope you are doing well.」直譯就是「我希望你過得很好。」只不過，英文和日文背後的意思大不同。日文中「辛苦了」，感覺是顧慮到「每天忙碌真累人，你是不是累積很多壓力了呢」；英文則是希望對方積極度日，帶著「隨時朝氣蓬勃、精力充沛，真美妙」的含意表示關心。
比較之下就會發現，英文是以對方樂觀進取為前提，日本則是以疲勞為前提來問候他人。因此，假如你以疲勞為前提的語感回覆時，就無法獲得外國人士的信賴。
我在哈佛留學時曾遇過這樣的事情。
每天一大早到教室，就會聽到四面八方傳來「Good morning!」的招呼聲。教室從早晨就洋溢著活力，充滿「今天也要加油」的積極氛圍。在這樣的氛圍中，鄰座同學問我：「How are you doing?」我回答：「I am tired and sleepy.」雖然沒有那麼累，但在日本時，朋友之間會不經意的開玩笑說幾句「好累啊」、「從早上就很睏」，於是我也以這樣的意思回應，結果他嚇了一跳，擔心的問我：「你還好吧？」
假如當時能察覺並改善就好了，但隔天我也不假思索說出同樣的話。儘管是半開玩笑，試圖緩和氣氛，周圍的人卻不這樣認為。就在這種對答當中，他們認真的開始擔心起我來。我差點就要被貼上「消極沒精神」的標籤了。
當時我在過晨型生活，每天早起勤奮預習。原本想要回答：「大家一定也熬夜到很晚，或是像我一樣從早上就在用功。雖然彼此都累得想睡覺，不過今天也要加油喔！」然而，當我親眼目睹周圍人真的很擔心的樣子，才發現不妙。別說是緩和氣氛，似乎還造成了反效果。美國社會最重視積極進取，這起事件讓我深刻感受到這一點。
現在回想起來，在高盛時，主管早上是這樣寒暄的。當我問：「How are you doing?」他會說：「I am doing super!」（我狀況好極了！）或是有時只會回答更簡潔的：「Super!」
上述言詞不只是在展現積極向上的自己。我的理解是，這種回答，帶點領導風範，自己積極進取、朝氣蓬勃的模樣，想必也會帶給周圍活力。想要發揮領導能力，自己就要先抬頭挺胸，想必主管是這麼想的。的確，看見他精力滿滿的樣子，都讓我覺得「好，我也要努力」。
要在國際工作，最好要提升幹勁。即使沒那麼有精神，也請告知周圍的人「我精神好得很」。這樣周遭人就可以變得有活力。
刻意提升幹勁，保持積極樂觀，這才是正確的方法。
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本文內容出自《你和麥肯錫菁英的差別，只有1％：我在高盛、麥肯錫、哈佛學到的，「不用做到死也能被看見」的菁英工作法。》，由 大是文化 授權轉載。
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