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置頂

想為公司設立目標?通往「成功之道」的一大關鍵如果掌握,不僅達標還能鼓舞人心!

彼得建議我參考看看外野樂團(The Outfield),他們是駐地在倫敦的英格蘭搖滾樂團,最熱門的單曲是〈你的愛〉(Your Love),一九八六年在告示牌百大單曲榜(Billboard Hot 100)拿到第六名,八○年代後差點滅頂,而這樂團引起我的共鳴(國中時期實在好苦)。

這首歌有基本的搖滾節奏,鼓手在歌曲的前六十五秒什麼都不用做。即使這首歌看似相當簡單,但要協調我的手腳,也是一大挑戰。
不用第一首歌就挑戰不可能的任務,只要我能克服挑戰、精通這首歌,也會以自己為榮。
其實我很想找很酷的歌來練習,好吹噓一番,彼得提醒我〈你的愛〉不太符合我的想法,儘管如此,我還是覺得自己該試一試。

這首歌是以烘衣紙廣告初次面世,發行距今已逾三十年,而我研究這首歌六個月後才發現這件事。不過,我的第一要務不是變得很酷,當年我待在行進樂隊的時候,整整八年,頭戴插著巨大羽飾的帽子,那是我自己選的。總而言之,酷帥不是我的要務,這首歌很適合我。

彼得對成功之道的直覺想法,正好是研究人員證實的實情:

1.擬出程度適合的目標,才是最好的目標。目標不可以太難,否則還沒真正開始就想放棄。也不能設定輕易就能達成的目標,容易不思進取、沒有動力,因為達成的回報看起來不太大。

2.設立目標時,要在邁向目標的路上,經過漸進的里程碑,或是讓進展的速度很快,不然很容易會筋疲力盡。

設立的目標程度,要難度適中,且不會做不到,這樣才能鼓舞人心,好比跑馬拉松時,無法以短跑選手的速度跑完全場,但是用走的也贏不了比賽,必須找到平衡。設立目標的重點也是如此,要在承擔太多與不夠努力間取得平衡。

若公司設立的目標程度適當,雖不太容易達成,卻也不是不可能成功,那麼有可能以破紀錄的速度,促進公司創新和發展。

舉例來說,3M公司預期每年收益的二五%,是來自五年前不存在的產品。3M公司每年生產的產品超過五萬五千種,產品形形色色,有黏著劑,也有去除黏著劑的產品,還有醫療用品,例如:可看到人體內部的無線聽診器、處理數據速度快過於人類的健康照護軟體等。

3M公司追求創意新設計的目標十分遠大,據報導,制定出可達成的目標,也因此成為公司文化,該公司期望創新團隊花一五%的時間,自由探索、發展個人的想法,這些想法不一定會獲利。
研發部門會在內部科展貼出海報,展示還在開發中和等待潛在合作者參與的幾項專案。

3M公司推出該項初步計畫後的五年期間,五年前尚未登載的產品淨銷售額,每年都超過三○%。

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