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人資和用人主管的紛爭始於招募!到底怎樣才能預防意見分歧的情況又發生?

防止人資和用人主管產生意見分歧的 4 個對策

選才基準應該怎麼設定?除了設定選才基準,還有什麼方法能防止人資和用人主管產生意見分歧?以下提出 4 個對策:

舉辦人資和用人主管的會議

glassdoor 指出,人資和用人主管可在會議中設定對人選的期待並展開招募流程。用人主管應讓人資了解團隊及人選扮演的角色,並具體說明期待人選擁有的資格和經驗,讓人資能更好地制定招募策略。

設定選才基準

人事 ZINE 指出,設定選才基準有 4 個步驟:首先,人資應與用人主管仔細溝通人才需求,了解用人主管對人才的期待。第二,歸類模範員工所擁有的行為特質和思考模式,從中推導出選才基準。第三,明確描繪理想的人才樣貌,透過與用人主管甚至管理階層討論,達成彼此對理想人才的共識。最後,決定具體的評估項目,根據理想的人才樣貌,設定面試時要根據什麼基準評估人選。

提高用人主管在招募流程中的參與度

人資專業媒體 saponet 指出,在第一關、第二關面試中,用人主管應參與面試,判斷人選的專業技能。但需要注意的是,參與招募流程的第一線員工並非誰都可以,應挑選中階以上、熱心於培育人才的管理階層。此外,企業說明會等場合也可邀請用人主管參與,讓求職者能聽到來自第一線的聲音。

創造溝通文化

glassdoor 指出,人資和用人主管必須持續保持聯絡,並建議雙方在面試後開會交流意見。而要讓用人主管能更積極參與進招募流程中,改善人資和用人主管的溝通效率,可嘗試活用 Teamdoor 等 ATS 系統加速溝通。

在招募流程中,人資與用人主管的協作決定招募的品質與效率,其中良好的溝通品質是最為關鍵的要素。透過 ATS 系統,人資能更輕鬆、有效率地與用人主管交換對人選的意見,最終達成招募到理想人才的目標!


本文由 Teamdoor 招募管理系統 授權轉載,原文連結,原文標題《人資和用人主管的理想人選不同怎麼做?4 個國外企業防止選才意見分歧的對策!


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