制定個人才能手冊：無職缺招聘與無需求面試

相信很多人都有過這樣的尷尬遭遇：覺得工作得很舒服時，沒有找工作的想法，忽然有一天著急換工作了，卻發現連做履歷和準備面試的時間都沒有，也沒有時間深入反思、梳理過往，只能倉皇失措又跌跌撞撞地進入下一家公司。這顯然不是理智的選擇。

人力資源領域「無職缺招聘」一詞，是指企業在還沒有合適的職位空出來時，可以先到人才市場上看一看，有哪些具有潛力的人才可以放在人才庫裡，未來需要時再去招聘，以提高效率。這就類似於我們在網上購物，看到一些感興趣但是目前不急需的商品，先「收藏」，以後需要時直接下單。

同理可得，員工自己也可以做類似的練習，我把它稱為無需求面試。
我們要把找工作面試「常態化」，不要等到需要找工作時才整理履歷、準備面試，而要隨時做好找工作和面試的準備。簡單來說，可以每半年或每季給自己一次投履歷和面試的機會，這樣做有以下兩個好處。

第一，透過準備履歷，讓自己仔細梳理過去幾個月的能力提升和學習成長的情
況，這是一個提升自我認知的過程。

第二，透過頻繁面試訓練思考和回答問題的能力。這樣你會更加關注面試官提
出的問題和提問的角度，回頭檢視自己的優勢和劣勢，為以後真正需要找工作時的面試預演。

具體可以分三個步驟來梳理能力：列表、論證、選擇標籤。

第一步：列表

用表格列出在過去半年中，你對以下三個話題的思考。
1. 習得了哪些新技能。
2. 增長了哪些經驗。
3. 刷新了哪些認知。

在每個話題下面寫出三點即可。如果覺得成長之處很多，那就挑出你認為成長得最快、最有價值的三點。

第二步：論證

根據每個話題列出的三點做一個簡報，證明這個話題的「結論」。我在下文中以第一個話題為例說明簡報的邏輯結構。

1. 過去半年我習得了快速寫文案、當眾演講不怯場、快速檢索有效資訊這三項能力。
2. 如果滿分 100 分，我以前每項能力都不及格，現在我可以分別給自己打 75 分、80分、90 分。
3. 第一項能力，快速寫文案。具體案例：哪年、哪月、哪日進行了什麼樣的行為或通過了什麼樣的考驗，得到了什麼樣的好評，有哪些可量化的評估指標。比如這半年寫了多少篇文章，有多少按讚、分享、留言、引用等。
4. 第二項能力，當眾演講不怯場。具體案例：用某時、某地、具體人物的方法對案例發表評價並詳述原因，同時加入可量化的評估指標。比如進行了幾場公開演講或工作彙報，獲得的好評或獎項等，以此證明這個論點。
5. 第三項能力，快速檢索有效資訊。具體案例，運用量化指標的方法和上幾項類似，這裡不再贅述。

第三步：選擇標籤

要在上述論據裡根據能力選擇一個「標籤」，你可以詢問周遭的人，看看他們對你這方面能力的回饋，是否覺得你有很大提升？如果是這樣，那你就可以繼續發展這個能力，同時「有意創造機會」表現這個能力，讓其成為一個「標籤」，加強別人對你這方面能力的認可。

那麼，要用什麼心態應對面試呢？很簡單，就是把面試官當成練習對象，把面試結果當成可以提升自己的回饋。只留意對方問了什麼問題，自己是怎麼回答的，然後回頭檢視，你可以問自己如下問題。

1. 自己的回答好在哪裡，下次同類問題是否可以答得更有邏輯、更全面？
2. 自己的回答不好在哪裡，應如何改善，以後可以怎樣回答。
3. 在網路上搜尋類似問題的回答建議，提升自己在解決這類問題方面的框架思維能力和表達能力。慢慢地，這類問題就會成為你「擅長」解決的問題。

這個過程中具體要怎麼應對面試呢？準備面試時需要有章法，有一個很好用的方法是應用 STAR 原則準備案例，證明你的能力。

• S 代表 Situation，即說明當時的情況是怎樣的、困難是什麼。

• T 代表 Target，即你的目標是什麼、要解決的問題是什麼。

• A 代表 Action，即你具體採取了什麼行動、與什麼人合作。

• R 代表 Result，即你最後得到了什麼結果。

把想在履歷中表現的每個能力特質，都用一個STAR案例展現。你可以按STAR原則準備三個自己的真實案例，反覆修正案例直到能脫口而出。

這三個案例各有側重。

第一個案例，要能說明你身上最大的特質，比如執行力強、勤奮、有創意、合作度高等。
第二個案例，要能說明你所秉承的價值觀，比如客戶至上、效率第一等。
第三個案例，要能說明你身上曾經發生什麼樣的改變，比如以前得過且過，後來目標清晰、行動力強等。

這三個案例是讓面試官不斷追問「為什麼」的素材，也會讓其對你留下深刻印象。

舉個例子，你想說明「我是個很自律的人」。那你可以對面試官說：「過去一年，我努力提升自己的寫作效率，透過在網路平台上寫文章每天檢視，我要求自己每天至少寫出50個字，我持續了一年半，寫作已成為我的一種習慣。」這是一個故事，而且很有說服力。這就是面試的章法。

職場中，千萬不要只顧低頭趕路，把自己埋在細碎庶務工作中，那樣會成長得非常慢。你要經常抬頭望向遠方，讓自己有不一樣的思路與視野。

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本文內容出自《職場複利學：500強企業主管的職場必備七大敏銳度，沒有前輩教也能快速成長》，由 時報出版 授權轉載。

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