先確定部門在做對的事，再評估與公司發展是否相符

那填寫工作盤點表的目的何在呢?其實公司若要關心員工現有技能以及公司現有作業規範是否足以應付公司未來發展所需，則在統計員工每月的工作項目與花費的工時外，應該去了解員工現有日常作業，在人(員工的知識、技能、態度)、機(工治具、設備)、法(技術、方法)等方面是否有不足之處。因此工作盤點表的設計應該是請員工在列出每項工作項目後面，除了填上每項工作需花費的工作時間外，同時要求員工列出完成各工作項目必需的工作知識與技能等級，工作上必要的工具或設備，以及所需參照的作業手冊、作業標準或SOP。

如此彙總就可以呈現出公司現有的各項工作，在技能面是否有足夠的人力及備份的人手；作業手冊是否可以滿足現有的工作項目；工治具、設備是否滿足現有的工作所需；如此即可以知道部門問題所在，據此做為部門技能訓練的參考，人員工作交接的依據；若再定期進行工作輪調，也可以利用輪調的過程，要求員工補強各項作業規範內容。

公司若要做工作盤點，是要先確定部門在做對的事，是與公司未來的發展目標有所結合，不是請員工自己填寫工作內容；其次是要從人機法等方面，評估部門現有技能數量與作業規範是否有缺口，思考人力如何培養或調動，不是把員工填寫的工作盤點表拿來做為人力是否可以精簡的依據。想清楚方法，才能讓公司與員工雙贏。