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【人資TALK】高EQ是不可或缺的能力!職場上幾句受用的「金句」,你都聽過了嗎?
3. 重視溝通:
特別人資是一個很重溝通的工作,職場上很容易發生以為溝通好、但其實雙方認知有誤差的狀況,因此一定要確實確認彼此雙方的想法;若是溝通的目的是達成某些決議,建議發個email讓彼此都留底。
4. 提建議方案:
遇到問題時可先想解法與建議方案,再與主管提;若是緊急問題或是大事無法自己解決時,則可先向主管報備抓緊解決時間,但每次遇到難題,都可藉由練習自己處理或觀察別人的解法,讓自己的能力更上層樓,畢竟我們的工作很大的一個部分,就是協助主管解決問題。
5. 讓主管信任你:
工作準時交付、內容夠精準、能夠提出解決方案、站在與主管同樣的高度思考事情,都是能讓主管信任你的好方法。
6. 學會談判:
無論是向外的對客戶或對他部門同事、或是向內的對主管或同事,總免不了有資源衝突的時候;適時的談判找到彼此雙贏的結果能獲得意想不到的效果。
7. 減少情緒化:
工作上總可能遇到難題、難搞的人事物,記得,高EQ在職場上是不可或缺的能力,切記要控制自己的情緒,就算真想抱怨,也跟自己的好友說說即可,而不要在職場上說了不好聽的話而留人話柄。
上述除了是自己的經歷外,也是可以時時提醒自己注意的點,而接下來,將培養更有全局觀、商業思維、能站在更高的高度想事情、能更有智慧的處理人事物,並不斷學習新事物。
套句常聽人提起的話:「若都在原地踏步,那就是在退步」,希望我們都能成為更好的那一個人。
本文由 湛藍(人資talk) 授權轉載,經同意修訂標題,原文標題〈職場上受用的金句或概念,你都聽過了嗎?〉
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