動腦時間：近年來，越有拚勁的年輕人，越容易因為不滿而提辭呈。為了阻止人才流失，公司提供不遜於同業的薪資，不過除此之外，還有其他對策嗎？

▲待遇福利不差， 為何流動率還很高？圖片來源：freepik。

文／榎本博明；譯／李貞慧

待遇福利不差， 為何流動率還很高？

好不容易招募來的人一下就遞辭呈走人了。訓練新人既花錢又花時間，好不容易訓練到可以獨當一面，人卻走了。到底怎麼做才留得住人呢？不少經營者都有一樣的煩惱，年輕人動不動就離職，對資方來說已經是不得不正視的問題了。 

求職過程那麼辛苦，好不容易找到工作了，為什麼輕易就遞辭呈呢？ 

離職未必是因為待遇差，而是⋯⋯ 

最近年輕人動不動就說「我想成長」、「我要做可以讓自己成長的工作」。

以前轉換跑道的人，很多都是因為對原本薪資或體制等待遇不滿，希望藉著跳槽提高待遇。但最近年輕人提辭呈的原因，似乎不一定是對待遇不滿。

想換工作的年輕人常抱怨「這根本不是我想做的事」、「現在的工作和我原本的想像不同」等，試著問他們到底對現在的工作哪裡不滿，他們的說法是「現在的工作對我的成長沒有幫助」、「老做這種工作無法成長。我想做讓我覺得有所成 長的工作」等。

由此可知，現在的年輕人強烈希望，從事有助於自我成長、能感受到自己確實成長的工作。

因此，光改善薪資、福利或體制等待遇，也無法阻止年輕人離職。大多數離職的人應該有其他方面的不滿。

人們的需求發生轉變

這裡必須考慮的是人類需求結構的變化。

貧窮時代，金錢報酬就是影響士氣的關鍵；到了渴望出人頭地的時代，影響士氣的關鍵則變成了權勢地位。

可是時至今日，經濟考量不再那麼重要，出人頭地的願望也沒那麼強烈，金錢報酬和權勢地位已經不再是影響士氣的關鍵了。

▲人類的需求結構變化。圖片來源：采實文化提供，未經授權，請勿轉載。